VS
Федчук Андрей Александрович, Одесса. 28 сентября 2011 в 13:24 Отзыв №4497 про СК Статус по теме:

Выяснилось, что одесское отделение не отправило пакет документов

, Одесса. 28 сентября 2011 в 13:24 Отзыв №
СК Статус по теме:

Выяснилось, что одесское отделение не отправило пакет документов

Федчук Андрей Александрович, 28 сентября 2011, 13:24

Произошло ДТП в Одессе 6 июня 2011 года. Пострадавший Федчук А.А. автомобиль Toyota Camry 2007 года. Застрахованный виновник ДТП - Маляренко (Попова) Татьяна на Mitsubishi Lancer. Все заявления поданы в срок. Последним документом стало решение суда. Предоставили все документы в середине августа в одесское отделение. Сотрудница отделения Вера Козакова сообщила, что все документы готовы и будут отправлены 23-25 августа.

Я ждал положенные мне 23 дня решения и после этого выяснилось, что одесское отделение не отправило пакет документов от застрахованной Маляренко (Поповой). Не увидели, что она сменила фамилию - и соответственно отказали в выплате. После убеждений и криков одесское отделение признало свою ошибку.

С одесским отделением дела иметь не желаю, по факту халатности и хамства проявленных в мою сторону.

Звоню в Киев сотруднику компании Калине Игорю. Он обещал, что решение будет принято и через неделю бухгалтерия начнет процесс оплаты. По прошествии 9 дней, Калина сообщил, что решение все еще на подписи у Председателя Комиссии и до бухгалтерии не дошло. После просьбы объяснить причины проволочек и задержек Калина сообщил, что нечего менять систему работы СК Статус и цитата: " - Не надо мне эту херню рассказывать." положил трубку.

Хамство и отвратное отношение к клиентам = Статус.

Я в негодовании, собираюсь писать заявление в МТСБУ, Держфинпослуг и СтрахНадзор.

Номер дела не сообщают...

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?