Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Выяснилось, что одесское отделение не отправило пакет документов
СК Статус по теме:
Выяснилось, что одесское отделение не отправило пакет документов
Произошло ДТП в Одессе 6 июня 2011 года. Пострадавший Федчук А.А. автомобиль Toyota Camry 2007 года. Застрахованный виновник ДТП - Маляренко (Попова) Татьяна на Mitsubishi Lancer. Все заявления поданы в срок. Последним документом стало решение суда. Предоставили все документы в середине августа в одесское отделение. Сотрудница отделения Вера Козакова сообщила, что все документы готовы и будут отправлены 23-25 августа.
Я ждал положенные мне 23 дня решения и после этого выяснилось, что одесское отделение не отправило пакет документов от застрахованной Маляренко (Поповой). Не увидели, что она сменила фамилию - и соответственно отказали в выплате. После убеждений и криков одесское отделение признало свою ошибку.
С одесским отделением дела иметь не желаю, по факту халатности и хамства проявленных в мою сторону.
Звоню в Киев сотруднику компании Калине Игорю. Он обещал, что решение будет принято и через неделю бухгалтерия начнет процесс оплаты. По прошествии 9 дней, Калина сообщил, что решение все еще на подписи у Председателя Комиссии и до бухгалтерии не дошло. После просьбы объяснить причины проволочек и задержек Калина сообщил, что нечего менять систему работы СК Статус и цитата: " - Не надо мне эту херню рассказывать." положил трубку.
Хамство и отвратное отношение к клиентам = Статус.
Я в негодовании, собираюсь писать заявление в МТСБУ, Держфинпослуг и СтрахНадзор.
Номер дела не сообщают...
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?