Уважаемая Надежда Викторовна!

В 2010 году по договору КАСКО у Вас было 5 страховых случаев: 23.01.10, 31.01.10, 3.07.10, 5.07.10 и 20.07.10.

По техническим причинам страховые выплаты по2-м страховым случаям, произошедшим в течение 1 недели, были приняты компьютерной программой за 1 страховую выплату. А т.к. у Вас такая частота наступления страхового случая (2 ДТП за 1 неделю) наблюдалась дважды, то из 5 страховых выплат перечислены были 3.
17.08.10 Вам было перечислено на р/с банка «Ощадбанк» 2 страховые выплаты:
- по страховому делу 32618 - 2932,56 грн.
- по страховому делу 7994а/к – 2426,60 грн.

11.10.10 согласно письма выгодоприобретателя – банка «Простофинанс», на СТО H2O групп перечислено 2 220,94 грн (страховое дело 10507а/к).

Как только поступило Ваше обращение, техническая ошибка была исправлена.

30.09.11, на Ваш р/с в банке «Ощадбанк» была перечислена страховая выплата по страховому делу 30000/к - 613,93 грн. (часть страховой выплаты по данному страховому случаю, а именно – 2 416 грн. были зачислены в счёт оплаты страховки КАСКО в 2010 году) и выплата по страховому делу 10362а/к, сумма - 1185,84 грн.