Уважаемый Виктор!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с Вами.

Уважаемый Виктор!

Службой по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» проведено расследование обстоятельств урегулирования страхового события, описанных Вами выше.

Согласно нашим данным - 21.09.2011г. Вам было перечислено страховое возмещение в счет восстановительного ремонта по договору ОСЦПВ ВНТЗ («обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» или т.н. «автогражданка»), о чем Вам так же было сообщено 27.09.2011.

Расчет и выплата страхового возмещение по договору ОСЦПВ проводилась в рамках украинского законодательства. Данный вид страхования не предусматривает компенсацию расходов других кроме восстановительного ремонта авто и затрат на восстановление здоровья потерпевшего (в рамках лимитов ответственности по договору ОСЦПВ).

С уважением,
Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Уважаемый Виктор Александрович,

В результате ДТП у Вашего автомобиля был поврежден задний бампер, который требовал ремонта одной деформированной проушины крепления бампера и восстановления лако-красочного покрытия.

Данные повреждения и характер ремонтного воздействия на поврежденные детали зафиксированы в акте осмотра.

В соответствии со ст.29 Закона об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств возмещению подлежит:
«Стаття 29. Шкода, пов'язана з пошкодженням транспортного засобу

У зв'язку з пошкодженням транспортного засобу відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством, включаючи витрати на усунення пошкоджень, зроблених навмисно з метою порятунку потерпілих внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, з евакуацією транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди до місця проживання того власника чи законного користувача транспортного засобу, який керував транспортним засобом у момент дорожньо-транспортної пригоди, чи до місця здійснення ремонту на території України.

Якщо транспортний засіб необхідно, з поважних причин, помістити на стоянку, до розміру шкоди додаються також витрати на евакуацію транспортного засобу до стоянки та плата за послуги стоянки.»

Таким образом, в соответствии с Методикой проведения автотовароведческой экспертизы был сделан расчет ущерба, нанесенного Вашему автомобилю и сумма страхового возмещения (за вычетом предусмотренной договором страхования франшизы) выплачена Вам 21-09-2011.

Счет СТО, о котором Вы упоминаете в своем сообщении, может быть оплачет только Вами самостоятельно, поскольку предусматривает замену бампера вместо ремонта. Также не подлежат возмещению Ваши расходы (бензин, командировочные), связанные с поездками на автомобиле на СТО и обратно.

Самые подробные дополнительные разъяснения по затронутым Вами вопросам можно получить в филиалах ПрАТ «Провидна» в г. Чернигове или Киеве, обратившись туда лично или по телефону Контакт-центра: 0-800-30-10-30.