Прошу предоставить информацию по делу 18517, заявление было написано ещё 21.09.11. Дважды звонил в центральный офис в Киеве , 11.10.2011 сказали, что сумма ущерба определена, но не принято решение, 18.10.11 сказали, что не хватает квитанции об оплате второй части страховой суммы, хотя при подаче заявления все необходимые документы были предоставлены и до 18.10.11 никто никаким образом не сообщил мне о недостающих документах, а сама оплата второй части була проведена через месяц после заключения договора 03.08.11 (квитанцию об оплате передал 18.10.11 по факсу)

УБ700101 дело 18517

Квитанцию об оплате 2-й пололовины ущё раз отправил повторно 27.10.11 приблизительно 13-30 на факс 5375843, убедительно прошу проверить получение "недостающих" документов

УБ700101 дело 18517

С октября пытаюсь добиться информации по своему делу, сначала мне постоянно отвечали, что не хватает квитанции об оплате второй половины страхового платежа, хотя все документы были предоставлены сразу, плюс к этому данная квитанция ещё дважды передавалась в Оранту по факсу.

Наконец-то, при очередном звонке, мне сказали, что квитанция получена и дело находится на рассмотрении, после трёхнедельных звонков и стандартного "Ваше дело находиться на рассмотрении" выяснилось, что не хватает квитанции об оплате не второй половины платежа, а первой!!!

С момента подачи документов прошло 2 месяца!!! За это время никак не могли разобраться чего же не хватает, хотя опять же повторюсь, что документы были предоставлены. Опять 2-х недельное ожидание. На звонок 02.12.11 получаю ответ, что мне выслано письмо, в кором указана вся информация по моему делу, по сегодняшний день никакого письма нет!!! Сколько можно ждать???