Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Оттягивают срок выплаты и снимают НДС
СК Добробут по теме:
Оттягивают срок выплаты и снимают НДС
После ДТП второй участник признал себя виновным.
Пришли писать заявление. Подали все документы, кроме кода своего. Начали говорить, что код можно принести когда угодно. Но это неправда, надо ведь в течение 3х или 2х вроде дней. Код привезли на след.день.
Ждали 2 месяца решения суда.
Пришло решение суда. Они дали его копию, но говорят, там ошибка в номере авто сделана. Ждите исправления ошибки.
ЗАЧЕМ? Если главное - вина! - установлена судом и фамилия виновного правильна? А ошибку точно проплатила страховая.
И второй вопрос - НДС. Они не имеют права его взимать! Это прямо прописано в законе об НДС. А они собираются удержать 20 %.
Имя виновника (их клиента) Стратов Александр Степанович, номер машины 02647 ОТ
Продолжение к "Оттягивают срок выплаты и снимают НДС".
После оставленного мною отзыва, мне позвонили из Киевского офиса компании "Добробут", я объяснила ситуацию. Обещали разобраться.
На следующий день нас пригласили на встречу к директору СК "Добробут" Одесского филиала.
На встрече объяснили свою позицию относительно всех интересующих меня моментов.
А именно:
- ошибка в решении суда. Я все-таки остаюсь при ином мнении насчет этого вопроса. Но было решено уже дождаться ее исправления, так как заявление подано уже 2 недели назад. И, в принципе, ругаться по этому поводу уже и смысла нет. Главное, чтобы не возникло новых обстоятельств.
- НДС. Вопрос остался открытым.
Директор разъяснил свою позицию по этому поводу: СК "Добробут" удерживает ндс на основании ВСЕГО ЛИШЬ разъяснения Гос.Налоговой службы. То есть, не на основании Номативно-правового акта, а на основании комментария к нему.
К слову сказать, у меня есть аналогичное показанному мне, письмо. Только более раннее. Которое говорит обратное. НДС удерживать права не имеют. Лист № 8556/7/15-2417 від 29.05.2003
Таким образом, это всего лишь комментарии, трактовка. Как известно, любое письмо от любого органа - это всего лишь письмо, суд не обязан принимать решения на основании таких писем. НО ОБЯЗАН на основании того, что прописано в ЗАКОНАХ УКРАИНЫ, а там написано - ЧТО НЕЛЬЗЯ.
"Порядок нарахування та сплати ПДВ визначається Податковим Кодексом України у якому визначено перелік осіб, які є платниками ПДВ, об'єкти, базу та ставки оподаткування, перелік операцій, які звільнені від оподаткування або не є об'єктом оподаткування, права та обов'язки платників ПДВ.
Операції з надання послуг із страхування, співстрахування або перестрахування особами, які мають ліцензію на здійснення страхової діяльності відповідно до Кодексу, а також пов'язаних з такою діяльністю послуг страхових (перестрахових) брокерів та страхових агентів, не є об'єктом оподаткування податком на додану вартість.
Враховуючи те, що виплата страхових платежів не є об'єктом оподаткування податком на додану вартість, операція з отримання таких страхових платежів чи операція з їх виплати не змінює суму податкового кредиту або податкових зобов'язань ані у застрахованої особи, ані у страхової компанії (страховика).
Тобто, Державної податкової адміністрації України ні яким чином не відноситься до виплати страхового відшкодування та не як не може на неї впливати.
Страховая компания, в случае наступления страхового случая, выплачивает не возмещение материальных убытков, которые понесло застрахованное лицо или потерпевший, а страховую выплату, размер которой определяется на основании размера материального убытка, рассчитанного путем проведения соответствующей экспертизы.
То есть СК "Добробут" берет на себя функцию налогового агента , что ни одним нормативно-правовым актом не предусмотрено.
+ мы еще не видели заключения эксперта. Сроки прошли. Суммы толком мы не знаем. Может и по ней спорить будем. К тому же, машина хоть и 2003 года, но была куплена в феврале 2004го из Автосалона. Так что это время - не считаю износом. Стояла в автосалоне.
Таким образом, или они мне платят всю сумму, или я пишу жалобу:
- КРУ (так как наш налог - раз на то пошло - деньги государственные и удерживать СЕБЕ их нельзя)
- УБЭП
- Налоговая
- Прокуратура (если понадобится)
- Моторное
- Госфинуслуг (с просьбой о приостановлении лицензии и оштрафовать на много тысяч гривен, может больше, чем вся моя выплата)
- управление защиты прав потребителей
- КабМин
- Президенту
- уполномоченному при ВРУ по защите прав человека
И если признают меня правой, а они будут спорить и идти до суда - будем возвращать 20% ВСЕМ ИХ ОБМАНУТЫМ КЛИЕНТАМ за ВСЁ время их деятельности.
Есть путь и проще - они просто выплатят мне должное.
Интересно, что будет дальше.
Если я положительно решу этот вопрос. То страховать все авто буду именно в Добробуте. Это будет та СК, с которой этот вопрос уже будет решен на будущее.
Уважаемая Мария,
Ваш отзыв комментирует Половенко Татьяна Ивановна, Юрисконсульт Обособленного Подразделения «Южный филиал» ЧАО "НФСК "Добробут, г.Одесса:
1. Жалобщица не является Клиенткой ЧАО "НФСК "Добробут", так как она - не Страхователь нашей компании и не лицо, потерпевшее в ДТП от действий водителя, гражданско-правовая ответственность которого застрахована в ЧАО "НФСК "Добробут", поэтому ее утверждение, что она является потерпевшей стороной от нашего клиента, не соответствует действительности.
2. "Номера полиса или номера дела сказать не могу, так как не дают" - написала она на сайте. Это заявление также не соответствует действительности, поскольку каждый участник ДТП в соответствии с п.п. 33.1.3 п. 33.1 ст. 33 Закона Украины "Об обязательном страховании граждансо-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" обязан проинформировать остальных лиц, причастных к этому происшествию о себе, своем месте проживания, названии и местонахождении страховщика и предоставить сведения о соответствующих страховых полисах", кроме того каждый потерпевший в ДТП, заявление-уведомление которого приняла СК, получает информационный лист с перечнем документов, которые необходимо представить в страховую компанию, на этом информационном листе обязательно указывается номер дела.
3. Копия Постановления суда от 05.10.2011 г. по делу № 3-1961/11 поступила в отдел урегулирования убытков ОП ЧАО "НФСК "Добробут" "Южный филиал в г. Одесса ЧАО "НФСК "Добробут" только 01 ноября 2011 г. В этой копии Постановления суда указано, что автомобиль "Фольксваген", потерпевший в ДТП, имеет гос. номер ВН 5253 АХ.
По данным Одесского областного ГАИ автомобиль "Фольксваген" с этим гос. номером принадлежит ООО "Рентехнорпорт", зарегистрированному по адресу: г. Одесса, Фонтанская дорога, 9, кв. 13. Однако ООО "Рентехнорпорт" никаких претензий к нам не предъявляет. Таким образом, изменение одной цифры в номере автомобиля влечет за собой изменение потерпевшей стороны, и мне просто непонятно, как человек, позиционирующий себя как юрист, может этого не понимать и говорить о возможности осуществления выплаты страхового возмещения на основании Постановления суда, содержащего ошибку в гос. номере потерпевшего автомобиля. Если принимать во внимание именно этот текст Постановления суда от 05.10.2011 г., то страховое возмещение мы должны выплатить ООО "Рентехнорпорт", а не г-ну Диас Валдес Эдуарду Владимировичу.
4. С моей точки зрения, уважающий себя юрист прежде,чем писать подобные вещи на сайте в Интернете, потрудился бы ознакомиться с новой редакцией Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности наземных транспортных средств", п.36.2 ст 36 которого предусматрнивает, что "Страховщик (МТСБУ) в течение 15 дней с дня согласования ним размера страхового возмещения с лицом, имеющим право на получение возмещения, при наличии документов, указанных в статье 35 этого Закона,сообщения о дорожно-транспортном происшествии, но не позднее чем через 90 дней с дня получения заявления о страховом возмещении обязан: в случае признания им требований заявителя - принять решение о выплате страхового возмещения (регламентной выплаты) и выплатить его..." На сегодняшний день не имеется Постановления суда с правильными данными потерпевшего автомобиля, г-н Диас Валдес Э.В. не написал заявления на выплату страхового возмещения, с ним не согласован размер страхового возмещения.
В связи с этим все претензии неизвестной личности по имени Мария являются необоснованными.
С уважением,
1. Совершенно верно. Водитель - мой муж. Я - его законный представитель. И в жалобе на этом сайте пишется "МЫ", "НАС" и так далее, уважаемый юрисконсульт.
Еще вопросы? )
2. "....каждый участник ДТП обязан проинформировать остальных лиц, причастных к этому происшествию о себе, своем месте проживания, названии и местонахождении страховщика и предоставить сведения о соответствующих страховых полисах"
Уважаемый юрисконсульт, ваш клиент не предоставлял, он не обязан знать специализированные НПА, он не является юристом, он - не специалист. Это вы должны были его проинформировать во время заключения договора либо страховой агент, который прибыл на место ДТП. Таким образом НАМ (законному представителю и потерпевшему), - вся эта информация неизвестна.
", кроме того каждый потерпевший в ДТП, заявление-уведомление которого приняла СК, получает информационный лист с перечнем документов, которые необходимо представить в страховую компанию, на этом информационном листе обязательно указывается номер дела."
Видимо, НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, раз в отделе урегулирования убытков, в телефонном режиме, на просьбу пострадавшей стороны, в ответ попросили приехать и написать ЗАЯВЛЕНИЕ на предоставление этой информации. Могу предоставить вам этот ЛИСТ. Если вы лично там найдете этот номер, я извинюсь. Ваш сотрудник не заполнила эту графу в нашей копии.
"Таким образом, изменение одной цифры в номере автомобиля влечет за собой изменение потерпевшей стороны, и мне просто непонятно, как человек, позиционирующий себя как юрист, может этого не понимать и говорить о возможности осуществления выплаты страхового возмещения на основании Постановления суда, содержащего ошибку в гос. номере потерпевшего автомобиля."
Уважаемый юрисконсульт, не переходите на личности и прекращайте рассказывать мне о том , НАСКОЛЬКО МНОГОГО вы не понимаете. Я убеждена, вы еще справитесь.
Вы не профессионально общаетесь.
А по делу - почитайте ГПК насчет устранения ошибок и того, какие именно ошибки устраняются и при каких обстоятельствах. Какие являются техническими, а какие существенными и так далее.
В данном случае, это конкретное заседание происходило с целью установления факта вины вашего клиента, физ.лица, а НЕ относительно установления Потерпевшей стороны, размера и адресата выплаты.
В протоколе правильно? Решение суда основывалось на протоколе? Заявление о происшествии написано по номеру, указанному в протоколе? Фото фиксация Нашего номера у вас есть? Что "делает невозможным", в соответствии с ГПК, продолжить процедуру?
И как, ошибочное решение о взыскании штрафа, по несуществующему номеру и не имевшей место аварии (формально)- было исполнено и штраф взыскан? Ведь у вашего клиента тоже номер не правильный, да и статья не правильно указана, а штраф все-таки взыскан?? Волшебство...
Я думала, насчет этого вопроса с господином Директором мы достигли соглашения? Уже дожидаемся исправления.
Так зачем вам сказали его снова поднять? Не тратьте время.
4) "С моей точки зрения, уважающий себя юрист прежде,чем писать подобные вещи на сайте в Интернете, потрудился бы ознакомиться с ..." "все претензии неизвестной личности по имени Мария являются необоснованными..."
И снова вы не профессиональны и снова вы переходите на личности, прям с надрывом ... У вас в СК вроде порядочные люди, учтиво друг с другом общаются, соблюдены все нормы этикета, а тут такое...
Личность установлена, господин Директор в курсе.
Повторюсь, все в процессе ожидания исправлений в Постановлении.
В заключение, хочу отдельно выразить благодарность Директору СК "Добробут", Черняку Игорю Иосиповичу за уделенное время, терпение, за стремление избежать конфликтов и разбирательств в суде. Если Мы и дальше будем разрешать все вопросы на основе взаимной доброжелательности и уважении, что позволит обеим сторонам разрешить ситуацию без взаимных финансовых потерь - не вижу преград перед дальнейшем сотрудничеством с Вашей компанией, в качестве новых клиентов.
Также хочу подчеркнуть, если размер страховой выплаты устроит пострадавшую сторону в покрытии затрат на весь ремонт - спорить либо жаловаться насчет НДС, пострадавшая сторона не станет.
С уважением, Мария Диас Валдес (законный представитель пострадавшей стороны).
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?