Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Длительное время не могу получить внятного ответа
СК Страховая группа ТАС по теме:
Длительное время не могу получить внятного ответа
Уже ДЛИТЕЛЬНОЕ время ВНЯТНОГО ответа о сумме выплаты получить не могу,не говоря уже о самой выплате. Какой-то бред о вычете НДС, сказки о каких-то письмах почтой("Это не мы, это Киев...") Что это??? Бурная "деятельность",или тонкий одесский юмор? Уже становится не смешно. Вы не заигрались, "сотрудники"???
Договор ВЕ/3607947 от 17.04.10г.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Игорь Андреевич.
К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о временном отказе в выплате.
Цитируем:
16.08.2011 р. Ви звернулися до Південної РД АТ “СГ „ТАС” (приватне) з повідомленням про настання події (р.н. 08005/35/2011/53).
Згідно ст. 33 Закону України „Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів” (далі-Закон):
«Учасники дорожньо-транспортної пригоди зобов'язані:
- вжити заходів для невідкладного, але не пізніше трьох робочих днів, повідомлення страховика, з яким було укладено договір обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності, або, у випадках, передбачених цим Законом, МТСБУ про настання дорожньо-транспортної пригоди.
- проінформувати один одного про себе, своє місце проживання, назву та місцезнаходження страховика та надати відомості про відповідні страхові поліси…».
Крім того, на підставі ст. 35 Закону:
«Для отримання страхового відшкодування особа, яка має право на відшкодування, подає страховику (або якщо страховик невідомий - МТСБУ) відповідну заяву».
До заяви додаються довідки про дорожньо-транспортну пригоду… інші документи, які мають відношення до даної дорожньо-транспортної пригоди, завірені у встановленому порядку».
В даному випадку до теперішнього часу Вами не було надано заяву про визнання чи не визнання транспортного засобу фізично знищеним.
Відповідно до ст. 36 Закону:
«Після розгляду страховиком наданих йому визначених у статті 35 цього Закону документів про дорожньо-транспортну пригоду страховик приймає рішення про виплату страхового відшкодування або відмову у виплаті страхового відшкодування».
На підставі вищевикладеного, керуючись ст.ст. 33, 35 та 36 Закону України „Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів” АТ «СГ «ТАС» (приватне) в даному випадку не може виконати своє зобов’язання щодо потерпілої особи.
С уважением,
СГ "ТАС"
Грамотный ответ. Добавить нечего...
1.Все документы согласно ст. 35 мною были предоставлены в полном объеме.
2.Где в ст. 35 закона сказано про «заяву про визнання чи не визнання транспортного засобу фiзично знищеним» ???
Объясните, вы имели в ввиду ст.36.5? Или того дальше?
ВЕ/3607947 от 17.04.10г.
Уважаемый Игорь Андреевич.
Имелась в виду статья 30 Закона
Стаття 30.
Шкода, пов'язана з фізичним знищенням транспортного засобу
30.1. Транспортний засіб вважається фізично знищеним, якщо його ремонт є технічно неможливим чи економічно необґрунтованим та власник транспортного засобу згоден з визнанням його фізично знищеним. Ремонт вважається економічно необґрунтованим, якщо передбачені згідно з експертизою, проведеною відповідно до законодавства, витрати на ремонт транспортного засобу перевищують вартість транспортного засобу до дорожньо-транспортної пригоди.
30.2. Якщо власник транспортного засобу не згоден з визнанням транспортного засобу фізично знищеним, йому відшкодовується різниця між вартістю транспортного засобу до та після дорожньо-транспортної пригоди, а також витрати по евакуації транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди.
30.3. Якщо транспортний засіб визнано фізично знищеним, відшкодування шкоди виплачується у розмірі, який відповідає вартості транспортного засобу до дорожньо-транспортної пригоди та витратам по евакуації транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди. Право на залишки транспортного засобу отримує страховик чи МТСБУ.
Соответственно, решение о выплате страхового возмещения не может быть принято до написания письменного заявления потерпевшего о признании/не признании транспортного средства физически уничтоженным.
С уважением,
СГ "ТАС"
Статья 30 не предусматривает письменного заявления.
Документы предусмотренные статьей 35, поданы в полном объеме и решение по выплате/невыплате, согласно с законом, должно быть принято в течении месяца.
Прошло 3 месяца…
Таким образом, действия ТАС расцениваю как ОТКАЗ произвести страховую выплату, фальсификацию результатов экспертизы, в связи с чем мною принято решение обратиться в суд к вашему клиенту о возмещении стоимости материального и морального ущерба.
Всего хорошего и пламенный привет вашим (пока еще) клиентам.
Уважаемый Игорь Андреевич.
Статья 30 не предусматривает письменного заявления, но согласие или отказ должны быть зафиксированы письменно.
С уважением,
СГ "ТАС"
Где об этом сказано??? В каком законе???
Укажите! Иначе, это самоуправство и невыполнение требований закона.
P.S.После такого ответа, готовлю жалобу ещё и в МТСБУ...
ВЕ/3607947 от 17.04.10г.
Уважаемый Игорь Андреевич.
Стаття 30. Шкода, пов'язана з фізичним знищенням транспортного засобу
30.1. Транспортний засіб вважається фізично знищеним, якщо його ремонт є технічно неможливим чи економічно необґрунтованим та власник транспортного засобу згоден з визнанням його фізично знищеним. Ремонт вважається економічно необґрунтованим, якщо передбачені згідно з експертизою, проведеною відповідно до законодавства, витрати на ремонт транспортного засобу перевищують вартість транспортного засобу до дорожньо-транспортної пригоди.
30.2. Якщо власник транспортного засобу не згоден з визнанням транспортного засобу фізично знищеним, йому відшкодовується різниця між вартістю транспортного засобу до та після дорожньо-транспортної пригоди, а також витрати по евакуації транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди.
30.3. Якщо транспортний засіб визнано фізично знищеним, відшкодування шкоди виплачується у розмірі, який відповідає вартості транспортного засобу до дорожньо-транспортної пригоди та витратам по евакуації транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди. Право на залишки транспортного засобу отримує страховик чи МТСБУ.
Признание или отказ признать ТС физически уничтоженным фиксируется не в устной форме.
С уважением,
СГ "ТАС"
А в какой? Каким актом установлена эта форма? Или это просто ваша прихоть???
Цитирую текст письма отправленного мне 13.09.11г. вашей компанией:
«... якщо не буде надано заяву то СК буде проводити виплату за вирахуванням вартостi ТЗ пiсля ДТП ». Заяву(!!!) я не подал, где моя выплата(!!!)?
Вы хоть соображаете то, о чём вы пишите??? Противоречите сами себе?
Выход один.Судебная экспертиза,иск к виновнику ДТП, а вас 3-ей стороной.
Уважаемый Игорь Андреевич.
Если вы согласны с письмом, которое было Вам направлено, то подойдите, пожалуйста, в наш, удобный Вам филиал или региональную дирекцию и напишите заявление, что Вы согласны с нашим письмом и просите выплатить страховое возмещение согласно письму.
До тех пор, пока Вы не напишете хоть какое-то заявление, решение пересматриваться не будет.
Обратиться в суд мы Вам запретить не можем, но на судебном заседании Вам все равно придется выполнить требования закона.
С уважением,
СГ "ТАС"
Заявление написано 01.12.11г.. До сих пор не получил письмо с суммой расчета выплаты. В чём задержка???
Уважаемый Игорь Андреевич.
Разъяснение, в котором указаны все расчеты, было отправлено Вам по почте.
Согласно этому разъяснению, полагающаяся Вам сумма страхового возмещения будет переведена 19.12.2011 г. на реквизиты, указанные в заявлении на выплату.
С уважением,
СГ "ТАС"
1.Сбросьте мне сумму расчета на электронную почту, т.к.сказки о том,что письмо выслано по почте я слышу уже четвёртый месяц,а мой почтовый ящик до сих пор пуст...
2.Сегодня получил вашу "компенсацию".Такой наглости не ожидал.Это не компенсация,а сдача мелочью.Материальный ущерб 68.000,а компенсация 13.000гр.
До встречи в суде(судиться буду до упора).Не забудьте прихватить свою "липовую" экспертизу.
P.S.Уважаемые клиенты страховой группы ТАС, не вздумайте здесь страховаться, вас как ответчиков исками по судам затаскают!!!
Уважаемый Игорь Андреевич!
Сумма материального ущерба, равная стоимости транспортного средства (ТС), составляет 6***9 грн.
Стоимость ТС в поврежденном состоянии (согласно Отчету № 1**7 от 02.12.2011 г.), составляет 5***1 грн.
Согласно ст. 30 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» в случае, если стоимость восстановительного ремонта превышает рыночную стоимость автомобиля и владелец данного транспортного средства признает его физически уничтоженным, выплата страхового возмещения осуществляется в размере, соответствующем стоимости транспортного средства до ДТП и расходам по эвакуации транспортного средства с места ДТП. Право на остатки транспортного средства получает страховщик. (п. 3 ст. 30 Закона). Если владелец транспортного средства не согласен с признанием транспортного средства физически уничтоженным, ему возмещается разница между стоимостью транспортного средства до и после ДТП, а также расходы по эвакуации транспортного средства с места ДТП. (п. 2. Ст. 30.).
Расчет суммы страхового возмещения: 6***9 грн. - 5***1 грн. = 1***8 грн.
На основании изложенного, причитающаяся Вам сумма страхового возмещения составила 1***8 грн. и перечислена 19.12.2011 г.
С уважением,
СГ "ТАС"
Неубедительно. Ответа на поставленный вопрос не получил. Что это за бред??? Почему вместо цифр звездочки??? Мне нужны цифры, а не звездочки!!! Давайте ещё разочек и без звездочек.
Уважаемый Игорь Андреевич.
Сумма материального ущерба, равная стоимости транспортного средства (ТС), составляет 68149,95грн.
Стоимость ТС в поврежденном состоянии (согласно Отчету № 1917 от 02.12.2011 г.), составляет 55011,07 грн.
Согласно ст. 30 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» в случае, если стоимость восстановительного ремонта превышает рыночную стоимость автомобиля и владелец данного транспортного средства признает его физически уничтоженным, выплата страхового возмещения осуществляется в размере, соответствующем стоимости транспортного средства до ДТП и расходам по эвакуации транспортного средства с места ДТП. Право на остатки транспортного средства получает страховщик. (п. 3 ст. 30 Закона). Если владелец транспортного средства не согласен с признанием транспортного средства физически уничтоженным, ему возмещается разница между стоимостью транспортного средства до и после ДТП, а также расходы по эвакуации транспортного средства с места ДТП. (п. 2. Ст. 30.).
Расчет суммы страхового возмещения: 68149,95 грн. – 55011,07 грн. = 13138,88 грн.
На основании изложенного, причитающаяся Вам сумма страхового возмещения составила 13138,88 грн. и перечислена 19.12.2011 г.
С уважением,
СГ "ТАС"
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?