ПРЕТЕНЗИЯ
28.08.2010 г. в г. Донецке по ул. Стратонавтов в Киевском районе, в результате ДТП мой автомобиль ВМW 316 регистрационный номер 031-94 ЕК получил технические повреждения.

Виновным в ДТП 28.08.2010 г. решением суда признан Беш Вадим Геннадиевич.

Гражданско-правовая ответственность Беш В.Г. была застрахована в СК «Добробут»
согласно договору страхования № ВЕ /3855577.

При наступлении страхового случая страховщик, т.е. в данном случае Вы, в соответствии с лимитами ответственности возмещает оцененный вред, который был причинён в результате ДТП жизни, здоровью, имуществу третьего лица. (Ст.22.1. Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» далее ЗУ «Об ОСАГО»).

Согласно заключению автотовароведческой экспертизы № 5097/ 27 от 01.11.2010г. стоимость материального ущерба, причинённого владельцу автомобиля ВМW 316 регистрационный номер 031-94 ЕК составляет 15 256, 62 грн. Ущерб здоровью, причинённый в результате ДТП, согласно копиям чеков составляет 950,00 грн.

По требованию ст. 33 вышеуказанного закона я сообщил Вам о страховом случае, и в свою очередь выполнил все обязанности, которые предусмотрены ЗУ «Об ОСАГО». Руководствуясь ст.35 ЗУ «Об ОСАГО» я 03.02.2011г. подал Вам заявление о страховом возмещении, со всеми необходимыми документами, которые требовались.

После рассмотрения полученных документов о дорожно-транспортном происшествии страховщик принимает решение о выплате страхового возмещения или отказе в выплате страхового возмещения, и в течение трёх рабочих дней со дня принятия соответствующего решения обязан направить заявителю письменное уведомление о принятом решении. Никаких сообщений от Вас мною получено не было.

Выплата страхового возмещения осуществляется в течение одного месяца со дня получения Страховщиком, определённых в статье 35 Закона «Об ОСАГО» документов (ст.37.1. Закона).

Таким образом выплата страхового возмещения должна быть осуществлена Вами не позднее 03.03.2011 г.

Вопреки данной норме Вы провели выплату возмещения только в апреле 2011 г., тем самым нарушив установленный законом срок. Однако несмотря даже на срок задержки выплаты средств, вы провели выплату не в полном размере и не предоставили никаких документов, обосновывающих задержку выплаты и уменьшения суммы выплаты. По настоящее время я недополучил от Вас к оплате 3950,00 грн. страхового возмещения.

В соответствии с п. 1.Ст.992. Гражданский кодекс Украины "В случае неуплаты страховщиком страхователю или другому лицу страховой выплаты страховщик обязан уплатить неустойку в размере, установленном договором или законом."

В соответствии с ст. 37.2 Закона «О ОСАГО» За каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховщика лицу, имеющему право на получение такого возмещения, выплачивается пеня из расчёта двойной учётной ставки Национального банка Украины, действующей в период, за который начисляется пеня. Таким образом, прошу сделать соответствующие расчёты, по состоянию на 22.11.2011 г., и выплатить мне пеню.

Также согласно ст. 536 и 625 Гражданского кодекса Украины Ответчик обязан уплатить сумму долга с учётом установленного индекса инфляции за все время просрочки, а также 3% годовых с просроченной суммы. Прошу оплатить мне потери от инфляции за срок просрочки и 3% годовых.

В случае нарушения обязательства наступают правовые последствия, установленные договором или законом, в частности: возмещение убытков и морального вреда. (Ч.4.ст.1„ Ст. 611 Гражданского кодекса Украины).

Владелец, права которого нарушены, имеет право на возмещение причинённого ему имущественного и морального вреда. (П. 3. Ст. 386 Гражданского кодекса Украины).

Также, в соответствии со ст. 23 ГКУ Лицо имеет право на возмещение морального вреда, причинённого вследствие нарушения его прав, которая заключается в душевных страданиях, которые физическое лицо испытало в связи с уничтожением или повреждением его имущества.

Моральный вред возмещается независимо от имущественного вреда, который подлежит возмещению, и не связан с размером этого возмещения.

Вследствие повреждения моего ТС, со своей стороны я сделал все необходимые действия для получения страховой выплаты, чего не было совершено Вами. Затягивание Вами процесса выплаты мне возмещение на ремонт моего ТС, нарушение Вами своих обязательств по договору страхования, повлёкшее мне душевные волнения, поскольку из-за постоянных обращения к Вам и Вашего представителя, телефонные переговоры, необходимость срочного поиска крупной суммы средств для осуществления ремонта авто, я постоянно отлучался с рабочего места, меньше времени проводил с семьёй, стал раздражительным, что повлияло на мои семейные отношения, отношения с непосредственным руководством, коллегами по работе и друзьями.

Размер морального вреда я оцениваю в размере 5% от суммы общего ущерба. На основании изложенного, руководствуясь статьями 22.3, 37.1., 37.2 Закона ≪Об ОСАГО≫, статьями 23, п. 3, в. 386, 525, 526, 530, 536, 611, 625, 979, 992 ГК Украины, -
ПРОШУ:
1. Выплатить в мою пользу неоплаченную сумму страхового возмещения - 3950.00 грн.
2. Выплатить в мою пользу штрафные санкции за несвоевременное выполнение своих обязанностей: пеню, инфляционные, 3% годовых.
3. Выплатить в мою пользу моральный вред в размере 5% от суммы общего ущерба с учётом штрафных санкций.

В случае неудовлетворения данной претензии в десятидневный срок с момента её получения, я оставляю за собой право обратиться в суд с иском о принудительном взыскании с Вас задолженности. При этом, в связи с бесспорностью исковых требований, на Вас будут возложены дополнительные расходы по возмещению судебных издержек.

Также мной будет дана информация в СМИ для освещения Вашей недобросовестной деятельности, заявление в государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг с просьбой провести проверку Вашей деятельности, и заявление в правоохранительные органы с требованием провести соответствующие расследования по факту наличия в действиях Вашей компании признаков мошенничества.

Надеюсь на ваше понимание, и положительное решение вопроса выплаты страхового возмещения.

Документы, необходимые для рассмотрения данной претензии, есть в Вашем распоряжении.

23.11.2011 г.

859 ГОР

В ответ на мою ПРЕТЕНЗИЮ от 23.11.11 г. я получил комментарий от СК "Добробут"

Сегодня 16.12.11 г. ни ответа ни привета!!! Не уважает закон Ваша страховая компания!!!

Печально, что такая страховая компания до сих пор работает и обманывает людей!

Жаль, что нет И.В. Сталина!!!