Уважаемый Сергей Петрович.

По делу 08036 от 06.08.2011 оплачено 02.12.2011 (80% страховой суммы, См. 12.8.8 пункт договора). Подготовлены документы на доплату. Для уточнения даты оплаты обратитесь 12 декабря в наш Контакт-центр (тел. 0800500195 со стационарного)
По делу 10610 от 19.10.2011 подготовлены документу на оплату 80% возмещения (см. 12.8.8. пункт договора). Оплата будет произведена 08.12.2011 г. на реквизиты указанные в заявлении. Обращаем Ваше внимание на то, что на перечисление их на счёт у банка уходит 2-3 дня.

По остальным вопросам лучше будет обратиться в отделение где подавалось заявление, так как в деле очень много документов и счетов. Переписка отнимет у Вас много времени.

12.8.8. Виплата страхового відшкодування здійснюється Вигодонабувачу (або іншій відповідним чином вповноваженій особі) шляхом видачі готівкою через касу банку або безготівковим перерахунком на рахунок Вигодонабувача, перерахунку на рахунок СТО, юридичної особи або фізичної особи-підприємця за послуги з евакуації, рятування ЗТЗ, а також за інші застраховані витрати, що передбачені Договором з урахуванням наступного:
а) при пошкодженнях ЗТЗ (або ЗТЗ та ЗДО) виплата страхового відшкодування, яка здійснюється готівкою через касу банку або безготівковим перерахунком, проводиться у розмірі 100% виключно за умови надання документів, що підтверджують факт проведеного відновлювального ремонту ЗТЗ (розмір якого попередньо письмово погоджений зі Страховиком). Такими документами є: акт виконаних робіт, фіскальний чек та/або платіжне доручення, або інший фінансовий документ, що підтверджує факт оплати, що оформлені відповідно до чинного законодавства України. У разі відсутності таких документів виплата страхового відшкодування здійснюється наступним чином: 80% страхового відшкодування (за умови попереднього письмового погодження зі Страховиком розміру відновлювального ремонту) сплачується після надання Страхувальником документів, передбачених п. 12.2 цього Договору, а решта 20% страхового відшкодування сплачується після надання Страхувальником документів (із вище вказаного переліку документів), що підтверджують факт проведеного відновлювального ремонту ЗТЗ.

С уважением,
СГ "ТАС"