Голові Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України 01001, м.Київ-1, вул. Б. Грінченка 3,

Про порушення вимог закону НАСК ОРАНТА

СКАРГА

16/09/2011 р. відбулася ДТП – зіткнення автомобілів ГАЗ 3302 під керуванням водія Б та ШЕВРОЛЕТ ЕПІКА яким керував я. Ми повідомили про ДТП органи ДАІ і страховиків, з якими були укладені договори обов'язкового страхування, надали відомості про відповідні страхові поліси . Відповідальність водія ГАЗ 3302 застрахована НАСК ОРАНТА. Документи про ДТП оформляли працівники ДАІ. Постановою суду Б визнаний винним у порушенні правил дорожнього руху, що спричинило пошкодження транспортних засобів.

19/09/2011 р. НАСК ОРАНТА отримала від мене письмово Повідомлення про ДТП та Заяву про виплату страхового відшкодування у готівковій формі. До заяви я додав для огляду та зняття копії Паспорт громадянина, Свідоцтво про реєстрацію ТЗ, Довідку про присвоєння ідентифікаційного номера платника податку, Довідку ДАІ про пошкодження ТЗ. Представник НАСК ОРАНТА провів огляд пошкодженого автомобіля.

До цього часу я не отримав страхове відшкодування або Повідомлення про відмову у його виплаті.

Відповідно ст. 36 Закону НАСК ОРАНТА зобов’язана не пізніш як через 90 днів прийняти вмотивоване рішення про здійснення страхового відшкодування або про відмову у здійсненні страхового відшкодування та протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення направити мені письмове повідомлення про прийняте рішення. Термін направлення письмового повідомлення минув 19/12/2011 р. Замість письмового повідомлення про прийняте рішення працівник НАСК ОРАНТА повідомив по телефону: НАСК ОРАНТА отримала Постанову суду в якій зазначено що водій забезпеченого ТЗ Б винен в скоєнні адміністративного правопорушення передбаченого ст. 124 КУпАП. В Постанові не зазначено які конкретно транспортні засоби пошкоджені внаслідок ДТП. До отримання від суду зазначених відомостей розгляд справи призупинений.

Вимоги НАСК ОРАНТА про включення до змісту Постанови по справі про адміністративне правопорушення незаконні. Відповідно до ст. 283 КУпАП Постанова повинна містити: найменування органу (посадової особи), який виніс постанову, дату розгляду справи; відомості про особу, щодо якої розглядається справа; опис обставин, установлених при розгляді справи; зазначення нормативного акта, який передбачає відповідальність за дане адміністративне правопорушення; прийняте по справі рішення. Якщо при вирішенні питання про накладення стягнення за адміністративне правопорушення органами (посадовими особами), одночасно вирішується питання про відшкодування винним майнової шкоди, то в постанові по справі зазначаються розмір шкоди, що підлягає стягненню, порядок і строк її відшкодування.

Постанова суду, що отримана НАСК ОРАНТА, відповідає вимогам ст. 283 КУпАП. НАСК ОРАНТА не є особою яка бере участь у провадженні по справі про адміністративне правопорушення тому її вимоги до суду про внесення змін або доповнень в Постанову суду є нікчемними.

Інформацію про обставини та учасників ДТП, транспортні засоби та отримані внаслідок ДТП пошкодження НАСК ОРАНТА зобов’язана отримати від підрозділів ДАІ в порядку та строки встановлені п. 33-1.2 Закону.

Виключний перелік підстав для збільшення строку на прийняття рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування встановлений ст. 36 Закону, зокрема: Якщо ДТП розглядається в цивільній, господарській або кримінальній справі, заява про здійснення страхового відшкодування чи інші документи, необхідні для прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування, подані з порушенням строку.

Виключний перелік документів що подаються потерпілим для прийняття рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування в строк не більше 90 днів встановлений ст. 35 Закону. ДТП не розглядається в цивільній, господарській або кримінальній справі, заява про здійснення страхового відшкодування та документи, визначені ст. 35 Закону подані потерпіли в строк встановлений законом.


ПРОШУ:

Вжити заходів для припинення порушення вимог законодавства.

Додатки:

1. Постанова суду
2. Довідка ДАІ
3. Поліс АА/2982133
4. Заява про страхове відшкодування.
5. Протокол огляду ТЗ.

Справа № 18342

В заявлении указано: страховое возмещение выплатить в наличной форме. Где и когда я могу получить деньги?