Страховой случай (ДТП) произошел 04.09.11г. Виновный - клиент компании НАСК Оранта.

Подано заявление о выплате страхового возмещения и зарегистрировано страховое дело в Оранте за №17274 от 05.09.11, выплата по делу была утверждена и дело передано в бухгалтерию на выплату 26.10.11.

Все сроки давно прошли, уже по идее и пеня капает (более 359 грн. на сегодняшний день), а выплаты до сих пор нет, на горячей линии говорят ждите, а на письменное обращение к Копаевой (вх.№103/15 от 04.01.12) вообще никакой реакции.

И сколько ещё ждать?

Да уж, будьте добры, проверьте - а то очень не хочется прибегать к принудительным мерам воздействия (типа обращения в контролирующие инстанции и суд) - Закон и свои договорные обязательства надо выполнять!
Пока ещё надеюсь на вашу порядочность - а то как-то не солидно, господа.

Действительно - незамедлительно.

Не знаю, какое из действий возымело большее значение - письменное обращение к Копаевой или негативный отзыв на сайте Страхнадзор - но, о чудо, сегодня деньги перечислены! Правда, без учёта пени за просрочку, но и на том спасибо. Ведь можете же, когда хотите!

Всё бы в отношениях с Орантой было хорошо, и сотрудники компетентные и вежливые, вот только несоблюдение сроков портит всё впечатление.