VS
Наталья, Донецк. 19 января 2012 в 21:03 Отзыв №5372 про СК ВУСО по теме:

Cогласны на замену переднего бампера, но его покраску оплачивать не будут

, Донецк. 19 января 2012 в 21:03 Отзыв №
СК ВУСО по теме:

Cогласны на замену переднего бампера, но его покраску оплачивать не будут

Наталья, 19 января 2012, 21:03

Очень интересно знать Ваше мнение о моем страховом случае. В мой стоящий на стоянке автомобиль при совершении маневра въехал другой. У виновника КАСКО, у меня ОСАГО. Документы и справки оформлены. Стоит вопрос о возмещении ущерба.

После проведения дефектации моего автомобиля на СТО NISSAN, эксперт ВУСО заявил, что они согласны на замену переднего бампера, но его покраску и работы связанные с этим оплачивать не будут, т.к. бампер с другой стороны поцарапан.Под бампером были выявлены скрытые повреждения.

Интересно знать, в каком пункте договора ОСАГО указан такой пункт отказа в выплате? И почему снимается НДС при перечислении денег на мой р/с, ведь ремонтные услуги я буду оплачивать тоже с НДС, и того от реального счета 12970 мне предлагают 7000-НДС=?

АА3681018

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ВУСО, 23 января 2012, 17:53

Доброго дня, Наталья.

Буду рад помочь Вам. Для дальнейшего выяснения обстоятельств мне необходимы данные клиента, который нанес Вам ущерб. Или хотя бы его и Вашу марку авто. А лучше все вместе. Заранее спасибо.

С уважением, Александр.
сотрудник СК ВУСО

Наталья, 23 января 2012, 23:07

Спасибо за быстрое реагирование:)! Мой автомобиль-Nissan Note, а виновника Mazda CX7 (Мавроди Виталий Васильевич)

СК ВУСО, 26 января 2012, 18:27

Добрый день, Наталья.

Ситуация с Вашим бампером следующая. На вашем бампере повреждение с левой стороны. Справой стороны на краске обнаружены царапины, не имеющие отношения к данному событию – т.е. они были сделаны в другое время, при других обстоятельствах, другим человеком, не являющимся нашим клиентом. В связи с этим помятый бампер (т.к. он был помят в данном ДТП нашим клиентом), мы заменим, а покраску нового бампера оплачивать не будем.

Что касается НДС. НДС удерживается при перечислении средств на Ваш счет. НДС не будет удерживаться при перечислении на Ваш счет, если Вы предоставите акт выполненных работ с СТО. Если мы будем перечислять средства на счет СТО, которое будет ремонтировать Ваше авто, НДС также, удерживаться не будет.

С уважением,
Александр.
сотрудник СК ВУСО

Наталья, 26 января 2012, 19:57

Дело в том,что бампер поцарапан об бордюр, мной, и это видно, т.е. я должна была регистрировать как ДТП? По поводу акта с СТО, я что должна за свои деньги ремонтировать авто, а потом ждать перечислений?

СК ВУСО, 08 февраля 2012, 16:38

«Дело в том, что бампер поцарапан об бордюр, мной, и это видно, т.е. я должна была регистрировать как ДТП?» - да и обращаться за возмещением ущерба в страховую компанию, клиенткой которой Вы являетесь.

«..я что должна за свои деньги ремонтировать авто, а потом ждать перечислений?» - нет, они могут выполнить ремонт, а потом ждать оплату по предоставленному акту (такая практика есть). Если нет - пусть выставят счет, мы на их счет перечислим средства, и НДС изыматься не будет.

С уважением, Александр
сотрудник СК ВУСО

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?