Здравствуйте!

Публикую свою хронологию "переписки " с "ОРАНТА" (и так будет до тех пор пока не выплатит ВЕСЬ УЩЕРБ с пенёй ):



Дело № 18946.
СТраховой случай имел место быть 27 сентября, после чего в тот же день была первичная справка ГАИ, заявление и оценка комиссаром ущерба. Потом 16 октября была дана расширенная справка ГАИ, а 2 ноября ко всему добавлено постановление суда о вине ВАШЕГО клиента. С того дня и по настоящий момент (с момента ДТП прошло почти 4 месяца) по информации Вашего Колл центра моё дело до сих пор находиться на рассмотрении?!?!?
Сроки выплаты ущерба с Вашей стороны по законодательству уже нарушены!
Скажите, пожалуйста, когда НАКОНЕЦ-ТО будет проведена выплата. ДТП произошло 27 сентября 2011г. Все необходимые док-ты были мною предоставлены незамедлительно, постановление суда также было предоставлено в СК также оперативно.
Заранее спасибо.
Wadim 08 января 2012 ip 88.154.2...


НАСК Оранта 10 января 2012 ip 213.108....

Уважаемый Wadim,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно


Wadim 12 января 2012 ip 159.146....

Господа работники Департамента контроля качества и урегулирования убытков НАСК Оранта, после неоднократных высыланий писем по електронке на адресс ДУУ и Вашей НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ- РЕАКЦИИ и Ответа как вижу НОЛЬ!!! Увы, чуда не случилось. Вынужден буду приступить к практической части - для начала заскочу по пути в этот понедельник на Днепровскую набережную 17, ну а потом Держфинпослуг, Суд с возмещением ПЕНИ, судовых издержек и адвокатских услуг, ну и конечно же психо-морального ущерба! Заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО


НАСК Оранта 13 января 2012 ip 213.108....

Уважаемый Вадим,
На данный момент отсутствуют необходимые документы. Вам необходимо предоставить квитанцию про оплату страхового платежа, постановление суда и Ф2

Wadim 13 января 2012 ip 159.160....

Господа, а теперь по порядку:
1) ПРО КАКую КВИТАНЦИЮ оплаты страхового платежа идёт речь?!?! Я пострадавшая сторона!!! Очнитесь!!!
2) Справка с ГАИ Ф-2 передана Вам 16 ОКТЯБРЯ (ПОстановление суда " ноября), ПРо что меня заверили аварийные комисары компании ассистанс, работающей на Вас, а потом Голоса на Вашем КОлл Центре!!!
Господа не занимайтесь ерунлой пожайлуста, не затягивайте платёж, иначе Вам будет


НАСК Оранта 13 января 2012 ip 213.108....

Уважемый Вадим,
Информация будет уточнена


Wadim 16 января 2012 ip 159.146....

Я уточнил уже все за Вас - документы Вы все получили как и было сказано мною выше- про что есть документальное подтверждение, предоставленное работником Вашей компании и его разговор по телефону при мне с Вашим работником ДУУ. Отаке! жду еще 2 дня на выплату ущерба!

Wadim 19 января 2012 ip 88.154.8...

По происшествию 2 дней сделал следующий шаг - приехал на Днепровскую набережную 17 и попросился поговорить с ответственным лицом из Департамента урегулирования убытков или контроля качества -в итоге половина оказалась на больничном и в командировках, а другая уволенной или слишком занятой!!! По этому на общение по ходу моего дела компания уполномочила начальника отдела регистрации Дорошенко В.М. которая внимательно меня выслушала (держа в руках /ВЕСЬ КОМПЛЕКТ) документов, не отвечая что и почему, приняла от меня Жалобу, и сказала, что страх.акт будет составлен и передан в бухгалтерию (а ПОЧЕМУ ОН НЕ БЫЛ СОСТАВЛЕН ЕЩЁ 2 МЕСЯЦА НАЗАД)- Претензию!!! Ребята, всё более чем понятно, мне теперь интересно что будет дальше!!!! А ПЕня то Капает!!!!



Wadim 19 января 2012 ip 88.154.8...
НАСК Оранта 19 января 2012 ip 93.72.16...
Уважаемый Вадим,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно


Wadim 19 января 2012 ip 88.154.1...
Вы это уже писали еще 10 января - в итоге после всех проверок дали неправдивую инфу и вынудили меня поехать в центр. офиС! Если до завтра не получу ответ когда будет оплата ущерба вместе с пеней - будем жаловаться до победного и пиарить Вас во все компптент.органы, готовясь одновременно к суду, а это будет уже другая песня! А пеня то капает.....


НАСК Оранта 19 января 2012 ip 93.72.16...
Уважаемый Вадим,
Ваше дело находится на расчете страхового возмещения.
С уважением,
Департамент по контролю качества услуг
НАСК "Оранта"

НЕт слов! Мне должны были выплатить страховое возмещение еще ТРИ месяца назад, а Вы мне про расчет пишете! Поверьте, у меня терпения и сил хватит, а вот Ваша пеня растет каждый день + для начала, с понедельника к ней добавятся сума судовых издержек и адвокатские услуги! За что Вам Огромное Спасибо!

Осталось 2.5 дня

Осталось 1.5 дня, а ВЫПЛАТЫ НЕТ!!! Зато капает пеня и инфляционные....