ДТП произошло 5 сентября 2011 года.

Я, потерпевшая сторона, парюсь до сих пор, а виновник ходит как ничего и не было.
6 сентября 2011 года были готовы документы из ГАИ. Через неделю приехал эксперт-оценщик, а потом еще ждал 10 дней пока все подсчитали (насчитали 6384,80 грн).

Пока дожидался решения суда (оно было через месяц после ДТП) отогнал машину на "Официальное" СТО и починил за деньги которые взял в кредит на 2 месяца (меня заверили что деньги заплатят в течении 3-х месяцев с момента ДТП).

Ремонт обошелся в 3770 грн. без учета запчастей. СТО не берется заказывать запчасти на "китайцев" (у меня Geely CК) потому как могут прислать брак, а повтор заказа за свои деньги. Я все запчасти заказывал сам через три разных сайта (и без проблем не обошлось: то вместо крыла прислали зеркало заднего вида, то оказалось нету всех запчастей на складе и надо подождать пару дней. Короче головная боль полнейшая.) С запчастями ремонт обошелся в 7700 грн.

Позвонил в ОРАНТУ и сказал, что ремонт обошелся дороже чем мне насчитал эксперт-оценщик. Мне ответили что надо взять копии документов с СТО что они "Официальные" плательщики НДС. Я взял все бумаги и оправил в страховую. Мне пересчитали суму и добавили 20%.

Итог получился 7661,76 грн. Приблизительно то что и потратил.

Прождал все сроки выплат, а выплат нету - звоню в страховую говорят что надо написать заявление на ускорение выплат - я пишу. (Всё время (раз в неделю) звоню и интересуюсь ходом моего дела и уточняю суму выплат, так как деньги взяты в кредит).

Через 3,5 месяца после ДТП приходят деньги сума 3160 грн. (чуть не поседел).

Звоню и спрашиваю чё такое. Выясняли неделю и оказалось что немного не доглядели и заплатили по акту с СТО 3670 и отняли 510 грн франшизы.

Сказали написать заявление на перерасчет выплаты и что дело решится за 5 дней так как вина работников страховой компании.

Заявление написал 19 декабря 2011 года. 21 декабря его направили в "департамент врегулювання збитків" и сказали подождать от 15 до 30 дней, после чего придет официальный ответ о решении моего вопроса.

Сегодня 23 января 2012 года прошло 32 дня и никаких ответов.

Скажите пожалуйста как добиться ответа? № дела 17380 авто Geely CК № ВІ 7807 АТ

Меня заверяют в местном представительстве "ОРАНТЫ", что ответ будет и он будет положительным, и что деньги обязательно доплатят.

Но надежды остается все меньше и пакет документов для суда уже подготовлен.
Проценты капают (и не маленькие), морально убит полностью.

Через суд (думаю) придется заплатить намного больше чем сумма которую не доплатили.

17380

Уважаемая НАСК ОРАНТА - это сумма 3670 минус 510 франшиза и получилось 3160 грн. При выплате этой суммы была допущена ошибка работниками компании и было заплачано только за работу СТО БЕЗ УЧЁТА ЗАПЧАСТЕЙ.

На ремонт я потратил 7700 грн эксперт-оценщик оценил ремонт в 6384 плюс 20% за то что ремонт производился на СТО которое платит ПДВ и общая сумма составила 7661.

Я написал заявление на перерасчет суммы 19.12.2011 она была направлена в Департамент врегулювання збитків 21.12.2011 г.

Мне было сказано что в течении 30 дней мне дадут официальный ответ по дополнительной выплате и что вина работников компании и все будет ок.
НО ПРОШЛО УЖЕ 37 дней А ОТВЕТ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ.

Я уже проконсультировался у юриста и подготовил все документы для суда, но жду ответа с департамента.

Скажите мне номер телефона этого департамента и я сам позвоню и спрошу о результатах пересматривания моего дела ЕСЛИ ВЫ ЭТО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТЕ.

В субботу 28.01.2012 г. пришел ответ от "Департамента врегулювання збитків". Ответ был таков: из-за того что Вы не предоставили чека о покупке запчастей - доплаты не будет. (А какой чек когда покупал через 3 интернет магазина. Нету у меня магазина по китайцах)

Получается за работу СТО заплатим (минус 510 грн), а запчасти на меня с неба упали что ли?
Я же не говорю заплатить мне больше, я лишь хочу что бы заплатили ту сумму которую насчитал эксперт-оценщик.

И тут же возникает вопрос: у меня есть знакомый который занимается ремонтом авто, он сам рихтует, варит, красит. Если бы я сам починил свою машину - мне бы вовсе не заплатили бы. А на кой тогда все эти страховки?

Завтра подаю бумаги на суд. И тогда придется заплатить и за машину, и за адвоката, и судовые издержки, и моральный ущерб.

Скажите, Вы имеете представление о покупках в интернет магазинах?

Я звоню представителю уточняю о наличии и цене, потом перечисляю деньги на карточку и через 2-3 дня получаю товар у службы перевозчика где в товарно-транспортной накладной указано что это запчасти и сума доставки.

Для того чтобы сума доставки была минимальная оценочная стоимость указывается минимальная в 200 грн на любой товар и тогда оценивается только весо-объем.

Товарно-транспортные накладные у меня есть на сумму за доставку в 236 грн.

Я уже сделал запрос на сайт где покупал товар (Фирма в Киеве) они должны прислать мне подтверждение что я купил у них запчасти и на какую сумму.

Уже месяц и 9 дней как подал повторно документы в "Департамент врегулювання збитків". Сказали что в течении месяца будет ответ, но увы.

ДТП произошло 5 сентября 2011 года и до сих пор не могу получить выплату в полном размере, каждый раз какая-то закавырка и отмазка.

Буду идти до юриста и подавать на суд, если до конца недели не получу ответа по своему делу № 17380, и пусть тогда платят и за моральный ущерб и за задержку ответа, и за страховой случай.

Как деньги брать, так сразу, а как выплатить по оценке независимого эксперта (не того что я придумал)так нет.

ГАДЫ.

Опять готовимся к суду.
Прошло уже месяц и 11 дней с момента подачи третьего заявления об перерасчете выплат.
Сначала затягивали выплаты, потом провели выплаты по наданным чекам, а не по оценке не зависимого эксперта, потом предоставил все чеки и ОРАНТА решает делать выплату по оценке независимого эксперта, но этих денег мало и мною было намисано заявление об перерасчете выплат и ПРОСЬБА выплатитть по наданным чекам. НО ОПЯТЬ ЧЕГОТО ЖДЕМ.
Жду до вторника (8.05.2012 г.) и иду до юриста и пишу заявление в суд. Мне заплатилт 6384 грн. минус 510 франшизы, а я потратил на ремонт 7955 грн.
Разница в 1571 грн. до этого времени не была выплачена.
Но через суд буду добиваться этой сумы (оригиналы всех чеков у меня пресудствуют) и плюс выплата морального ущерба в 5000 грн (достали уже, с момента аварии прошло 8 месяцев, а они все мозги парят) и плюс услуги адвоката и все судовые издежки.

Всё иду к юристу о оформляю дело на ОРАНТУ.

Прошло уже месяц и 15 дней с момента подачи третьего заявления об перерасчете выплат.

Сначала затягивали выплаты, потом провели выплаты по наданным чекам, а не по оценке не зависимого эксперта, потом предоставил все чеки и ОРАНТА решает делать выплату по оценке независимого эксперта, но этих денег мало и мною было намисано заявление об перерасчете выплат и ПРОСЬБА выплатитть по наданным чекам. НО ОПЯТЬ ЧЕГОТО ЖДЕМ.

Жду до вторника (8.05.2012 г.) и иду до юриста и пишу заявление в суд. Мне заплатилт 6384 грн. минус 510 франшизы, а я потратил на ремонт 7955 грн.

Разница в 1571 грн. до этого времени не была выплачена.

Но через суд буду добиваться этой сумы (оригиналы всех чеков у меня присутствуют) и плюс выплата морального ущерба в 5000 грн (достали уже, с момента аварии прошло 8 месяцев, а они все мозги парят) и плюс услуги адвоката и все судовые издежки.

Дело № 17380

Блин вы чё там вымерли все или специально не отвечаете на мои вопросы?
Почему нету официального ответа на мое заявление написано 22 марта 2012 года (уже прошло месяц и 22 дня), что за неподобство?
Вы что специально хотите довести дело до суда?
Дело № 17380

Все сроки истекли. В письме-ответе на очередное заявление было написано, что выплатим до 01.06.2012 г.
Сегодня 31.05.2012 г., но денег нету.
Сколько опять ждать?
Все тянут резину. С момента аварии прошло 9 месяцев.
Деньги никак не выплатят в полном размере.
Думаю надо идти до адвоката все таки.
№ дела 17380.

Ау Вы где???????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!
Уже больше месяца прошло с момента обещанных денег.
Где ответ???!!!!
Гады.

Блин где ответ на поставленный вопрос??
Чё за игнор???

ОРАНТА - отстой!

Этот ответ я уже слышал!!!
До каких пор Вы будите так отвечать??
Уже больше месяца назад был сформирован этот запрос.
Сколько еще ждать.
ОРАНТА одна из наихудших страховых компаний.

Вы чё опять погнали по кругу???
А как же ответ: "Уважаемый Александр,
Дело урегулировано, оплатим до 01.06.2012"
Сумма 2740,80 грн была доплатой на второе заявление, но это не все.
Я потратил на ремонт своего автомобиля 7955 грн (оригиналы всех чеков, накладных у меня есть).
Мне заплатили 6384 грн (это по оценке независимого экперта, но ремонт машины обошелся дороже) и с этой суммы отняли 510 грн франшизы.
Разница между потраченной и выплаченной суммой составляет 1571 грн, хотя и тут можно поспорить (я потерпевшая сторона и мне еще на 510 грн заплатят меньше, ГДЕ логика).
Вот эту сумму в 1571 грн я и жду.
Мною было написано третье заявление о перерасчете выплат еще в марте месяце.
Но чувствую что мне никто платить не собирается и лучше я, наверное, подам на НАСК ОРАНТА в суд и добьюсь выплаты в 1571 грн плюс выплату морального ущерба в размере 5000 грн (по 500 грн за месяц терпений и нервотрепок), плюс компенсацию всех судовых издержек и услуг адвоката.
Достали уже завтраками кормить.