VS
Виктор, Киев. 06 февраля 2012 в 12:14 Отзыв №5507 про СК Страховая группа ТАС по теме:

Менеджер который оформлял случай, ничего не розъяснил толком

, Киев. 06 февраля 2012 в 12:14 Отзыв №
СК Страховая группа ТАС по теме:

Менеджер который оформлял случай, ничего не розъяснил толком

Виктор, 06 февраля 2012, 12:14

Сначала мы приехали в офис, оформлять заявление, проторчали там час, как оказалось на месте у них не смотрят, так как в АКСе.

Алгоритм: Оформляемся в офисе (едем на Нивки, ждем 3км очередь, САМИ рисуем схему ДТП, заполняем все бумаги, и уже подходим к менеджеру!- менеджер назначает время, направляет на СТО (никакой информации о дальнейших действиях не дает)- приезжаем на СТО – фотографируемся, показуемся уезжаем. Проходит 6 дней, звоню в ТАС компанию говорят не переслали фото и счет – звоню на сто, те говорят что сегодня высылают уже- проходит еще 3 дня они не видят их, сегодня звоню выяснять как обстоят дела с нашим делом, мне отвечают что мы не показывали машину представителю!

Ладно! Теперь нам снова назначили на завтра просмотр, уже с комисаром! И самое главное, (ВНИМАНИЕ) : после этого всего нужно лично ехать СНОВА в их офис, через весь город, ждать очередь, чтобы заполнить заявление на вылпату ДС! и после этого ремонт будет через месяц! – самое интересное что не мы виноваты в ДТП!!!!

Менеджер который оформлял случай, ничего не розъяснил толком, в перервывах пока мы за столом сидели, заказывал себе ЖелезноДорожние билеты!
Пришлось у него самим вытягивать, что и в какой последовательности мы делаем!
ДАЖЕ НОМЕР ДЕЛА НЕ СКАЗАЛ, пришлось узнавать по горячей линии!

00668

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Страховая группа ТАС, 08 февраля 2012, 22:11

Уважаемый Виктор,

К сожалению, информации, содержащейся в Вашем сообщении недостаточно для проверки состояния дела. Укажите, пожалуйста, номер автомобиля или ФИО.

С уважением, СГ "ТАС"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?