Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
После 2-х месячного ожидания проверки моего дела, дали отказ!
СК Экспресс Страхование по теме:
После 2-х месячного ожидания проверки моего дела, дали отказ!
Очень Отвратительная страховая компания!! Никому не рекомендую!!! Будьте предельно осторожны все кто услышит даже название! Разводят на каждом шагу! Юристы которые там работают бестолковые люди! Случилось у меня ДТП 9.10.2011г.это был день субботний!
После ДТП я сразу же предпринял меры, чтобы оповестить страховую компанию о произошедшем, произвел звонок представителю страховой компании в Донецкой области Томашевскому Евгению Валериевичу на мобильный номер телефона который у меня был указан в договоре страхования.
Мобильные телефоны мне от руки написали в автосалоне где покупал авто, и сказали, что если нет возможности позвонить на номер 0-800-503-317, звонить представителю страховой Экспресс -страхование на мобильный!
На момент ДТП у меня не было возможности позвонить на городской номер и я позвонил на мобильный, после чего Томашевский Е.В., сказал мне вызвать ГАИ оформить все и привозить машину на СТО в г.Макеевка, что я и сделал. Заявление о ДТП в страховую я составил 11.10.2011 чем в письменной форме и известил о ДТП, в 3-х дневный срок.
Не знаю как производили проверку документов,около 2-месяцев... видимо искали причину для отказа и вот типо нашли не дозвонился на 0800..., но не учли тот факт, что я позвонил должностному лицу представителю страховой компании Томашевскому Е.В., и он кооринировал мои действия и рассказал как поступать в данной ситуации,на мой вопрос нужно ли мне еще звонить в страховую компанию он ответил, что вы мне дозвонились, теперь вызывайте ГАИ и оформляйте ДТП.
А в понедельник подьезжайте в офис чтобы заполнить заявления. Так я и поступил., после 2-х месячного ожидания проверки моего дела, дали отказ!!!! Я написал заявление о не согласии с решением на Экспресс страхование и на Гос.фин услуг. На что мне опять ответили чтобы я указал номера телефонов с которых я звонил Томашевському Е.В.,С какого номера я звонил в ГАИ и т.д....
Короче говоря все это ведет к бесконечной переписке.Если бы страховая компания была заинтересована в своей репутации и в моем деле, то сама бы провела служебное расследования и узнала кто и когда звонил Томашевскому Е.В., и с какого номера, потребовала бы от него обьяснение, которое кстати Томашевский Е.В., отказался писать когда я его попросил, мотивируя тем что он потеряет работу из за этого и если потребуется то напишет по требованию суда.
В связи с вышеизложенным у меня остается только один способ добиться справедливости, это только через суд...т.к.,переписка бесполезная может вестись годами, что и любит эта страховая компания!!! Сегодня 29.02.2012г. а мой автомобиль до сих пор не находу.Неизвестно за что я отдал 4500грн. и где они???Страховая пользуется ими бесплатно без процентов .....
Если эта страховая произведет мне выплату, обещаю тут извениться перед ней! Но пока к Сожалению!!! Только ПЛОХОЙ ОТЗЫВ!! Отвратительное отношение к своему делу!
№02.11.2082919 от 08/09/2011 / 3112849
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый, Владимир Станиславович.
Согласно Договору страхования Страхователь после наступления страхового случая обязан уведомить диспетчерский центр Страховщика по телефону, указанному в договоре.
Данное условие Договора страхования было нарушено, что, как предусмотрено Договором, является прямым основанием для отказа в выплате.
Касаемо сроков рассмотрения, решение было принято в срок, предусмотренный Договором, а именно не позднее 15 дней с дня получения документов.
Информация о том, что Страхователям при наступлении страхового случая предлагается звонить каким-либо лицам на мобильные телефоны, не соответствует действительности.
После того как Страхователь воспользовался правом обратится в специальный уполномоченный орган, который осуществляет контроль над деятельностью страховых организаций, была проведена проверка. По результатам проверки о каких-либо нарушениях Страховщик уведомлен не был.
В связи с поданным Страхователем заявлением Страховщику с просьбой о пересмотре решения была запрошена информация, необходимая для проверки обстоятельств, изложенных в заявлении. Ответа от Страхователя не поступило.
Спасибо конечно за то, что не оставили мой отзыв без рассмотрения, но к сожалению я ожидал другого ответа! Вы не учли, что в вашем договоре оговорено о форс мажорных обстоятельствах, которые мне и помешали совершить звонок в диспетчерский центр.
На счет информации я вам писал в жалобе все номера телефонов там указаны, вызов гаи можете проверить во входящих журналах милиции и т.д., вы просто оттягиваете время и не хотите производить выплату.Я не пьяный был за рулем, не нарул грубо ПДД, не превысил скорость и.т.д., короче говоря это тупой отказ Вашей Страховой компании!
Вся информация указанная в заявлении проверяйте, хотя это прямое нарушение Конституции Украины, Моя машина до сих пор стоит на ремонте(((((((((
Из-за отсутствия средств на восстановление полностью.Из-за вас я залез в огромные долги и еле еле оплачиваю кредит за авто!!!Но я надеюсь на наш Гуманный и справедливый суд в Украине и верю, что правда воссторжествует!И тогда вы сами еще попросите извенения, что сделали мне такое горе и такие проблемы, навязывая свою страховую в автосалоне!За которую я отдал вам почти 5000 грн., но не получил ни копейки!((((
У меня из-за стресса и постоянных переживаний ухудшилось здоровье и самочувствие, постоянные головные боли... которые я надеюсь пройдут после принятия решения Суда!И будьте так любезны посещать заседания суда!Надеюсь не просто так у вас сменилось руководство!))) Задумайтесь!!! Кто будет следующий? Что будет дальше???!!!... С Вашей страховой при таком отношении к людям!!! Заметьте я написал к людям, а не к животным (так вы наверное считаете нас простых смертных не владеющих большими финансами) способных решить любой вопрос за деньги.
На все воля Божия! Да будет так!!! Пусть Господь Благословит Вас!
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?