Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Мне почему-то выдали не 10 ампул лидазы, а 5
СК Країна по теме:
Мне почему-то выдали не 10 ампул лидазы, а 5
Я пошла на больничный с 16.02.12 г. После того, как мне выписали лекарства, которые я подошла получить к страховщику 23.02.12 после того, как больничный был продлен, старховой агент больницы №4 в г. Кривой Рог заявил моему мужу (потому что я послала именно его за лекарствами, т. к. мне было настолько плохо, что мне было трудно подойти к агенту за лекарствами самой), чтобы по этому больничному мы к ней больше не являлись, т. к. превышен лимит в 100 грн, хотя я выяснила в тот же день по телефону у врача СК "Краина" в г. Кривой Рог Ларисы Федоровны, что никакого лимита на больничный по ОРВИ с осложнениями в виде отита (как у меня), нет.
Оплачивается все до полного выздоровления. В общем, лекарства все-таки выдали, значит, действительно это были только слова страхового агента, а не реальная правда насчет лимита в моем конкретном случае. Далее, мне почему-то выдали не 10 ампул лидазы, прописанной лором для того, чтобы я прошла процедуру электрофареза, а только 5 со словами - "остальное докупите за свой счет". Почему? Ведь если мне выдали 5 ампул, то значит можно выдать и остальные 5 - я так понимаю.
Гуреева Илона Константиновна
Добрый день, госпожа Гуреева.
Благодарим за обращение в нашу компанию.
По Вашему вопросу приведем выдержку их Договора:
Страховим випадком є факт отримання медичних послуг з приводу гострого захворювання, загострення хронічного захворювання Застрахованої особи, травм, отруєнь тощо, які відбулися в період страхування і привели до стаціонарного та / або амбулаторного лікування (а також до забезпечення медикаментами та витратними матеріалами), підтвердженого листком непрацездатності.
Действительно, врачом-куратором было выдано 5 ампул препарата на период открытия листа временной нетрудоспособности («больничного») и рекомендовано на 5-й день прийти на повторную консультацию к лечащему врачу для контроля и коррекции лечения.
Вас также уведомили, что по результатам повторного осмотра будет производиться дальнейшее обеспечение медикаментами согласно условиям программ страхования.
С заботой о Клиенте, СК «Краина».
Нет, не правда, страховщик не уведомил меня о том, что по результатам повторного медицинского осмотра будет проводится дальнейшая выдача или невыдача медикаментов. Она уведомила меня именно о том, что остальное я должна буду закупить за свой счет!!! Не перекручивайте слова и не защищайтесь!!! Страховщика надо наказать!
Уважаемая госпожа Гуреева.
Просим обратить Ваше внимание на то, что сервис СК «Краина» предусматривает круглосуточную информационную поддержку Клиентов по телефону 0 800 500 467. При возникновении вопросов во время оказания услуг, у Вас есть возможность связаться оператором контакт-центра и получить детальную информацию о назначении медикаментов и лечебных процедур. Звонок на вышеуказанный номер со стационарного телефона абсолютно бесплатный.
К тому же, если Клиент во время лечения тратил собственные средства на приобретения назначенных ему препаратов, он может получить компенсацию затраченных средств, написав заявление о такой процедуре и прикрепив к нему все подтверждающие документы (копию листа временной нетрудоспособности, чеки и т.п.).
СК «Краина» действует только в рамках Закона и согласно условиям Договора.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?