Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
По яким причинам страхова сума не виплачена в встановлені договором (законом) строки?
СК Оранта по теме:
По яким причинам страхова сума не виплачена в встановлені договором (законом) строки?
«12» листопада 2011 року о 13 год. 35 хв. в м. Києві на бул. Дружби Народів 23, водій Яжук В.Р. керуючи автомобілем марки «ВАЗ» державний реєстраційний номер АІ0769СІ порушив п.13.1 Правил дорожнього руху України, а саме не урахував дорожньої обстановки, не вибрав безпечної дистанції, внаслідок чого зіткнувся з автомобілем марки «КIA» державний реєстраційний номер АА6511НВ (водій Музиченко В.М.). В результаті ДТП автомобілі отримали механічні пошкодження.
Постановою Печерського районного суду міста Києва по справі №3-6518/11 від «08» грудня 2011 року Яжука Валерія Романовича визнано винним у вчиненні вищезазначеного правопорушення. Постанова набрала законної сили та не оскаржувалась.
В результаті цього наступає відповідальність передбачена ч. 2 ст. 1187 Цивільного кодексу України – « шкода, завдана джерелом підвищеної небезпеки, відшкодовується особою, яка на відповідній правовій підставі (право власності, довіреність, договір підряду, оренди тощо) володіє транспортним засобом, механізмом, іншим об’єктом, використання, зберігання або утримання якого створює підвищену небезпеку» та ч. 1 ст. 1188 Цивільного кодексу України – « шкода, завдана внаслідок взаємодії кількох джерел підвищеної небезпеки, відшкодовується на загальних підставах, а саме: відшкодовується винною особою».
Відповідно до ч.9 ст.7 Закону України «Про страхування», - «В Україні здійснюються такі види обов'язкового страхування:
-страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
Цивільно-правова відповідальність Яжука В.Р., який пов’язаний з експлуатацією транспортного засобу «ВАЗ» державний номер АІ0769СІ, знаходиться під захистом ВАТ НАСК «Оранта» (договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів,- надалі – «Договір»), тому за наслідки ДТП, яка трапилась «12» листопада 2011 року несе відповідальність ВАТ НАСК «Оранта».
На виконання умов ст.35 закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», та умов Договору, для отримання страхового відшкодування, Музиченко В.М. (як особою, що має право на відшкодування) подано до ВАТ НАСК «Оранта» перечень документів:
- Заява про настання події.
- Копія паспорту Музиченко В.М.
- Копія ідентифікаційного номера Музиченко В.М.
- Копія свідоцтва про реєстрацію автомобіля «KIA» державний номер АА6511НВ.
- Посвідчення водія (Музиченко В.М.).
- Довідка ДАІ про обставини ДТП.
- Постанова суду.
- Заява погодження.
- Експертний звіт.
- Заява про виплату страхового відшкодування.
Останнім днем отримання всіх документів слід вважати 26.12.2011р., що підтвердили працівники ВАТ НАСК «Оранта».
На вимогу ст. 33 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» Музиченко В.М. повідомив ВАТ НАСК «Оранта» про страховий випадок, та в свою чергу виконав всі обов’язки, які передбачені Законом України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» та Договором. Керуючись ст.35 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» Музиченко В.М. 26.12.2011р. подав до ВАТ НАСК «Оранта» заяву про страхове відшкодування, зі всіма документами, що вимагалися. Дані документи були прийняті працівником ВАТ НАСК «Оранта» 26.12.2011р.
Після розгляду отриманих документів про дорожньо-транспортну пригоду страховик приймає рішення про виплату страхового відшкодування або відмову у виплаті страхового відшкодування, і протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення зобов’язаний направити заявнику письмове повідомлення щодо прийнятого рішення. Жодних повідомлень від ВАТ НАСК «Оранта» для отримання страхової суми не було.
Відповідно до ст. 979 ЦК України за договором страхування одна сторона (страховик ) зобов'язується у разі настання певної події (страхового випадку) виплатити другій стороні (страхувальникові) або іншій особі, визначеній у договорі, грошову суму (страхову виплату), а страхувальник зобов'язується сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору.
Відповідно до ст. 990 ЦК України «Страховик здійснює страхову виплату відповідно до умов договору на підставі заяви страхувальника (його правонаступника) або іншої особи, визначеної договором, і страхового акта (аварійного сертифіката). Страховий акт (аварійний сертифікат) складається страховиком або уповноваженою ним особою у формі, що встановлюється страховиком.»
Відповідно до ч.3 ст.20 Закону України «Про страхування»,- «при настанні страхового випадку здійснити страхову виплату або виплату страхового відшкодування у передбачений договором строк. Страховик несе майнову відповідальність за несвоєчасне здійснення страхової виплати (страхового відшкодування) шляхом сплати страхувальнику неустойки (штрафу, пені), розмір якої визначається умовами договору страхування або законом.
Відповідно до п.5 ст.36 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» - «За кожен день прострочення виплати страхового відшкодування (регламентної виплати) з вини страховика (МТСБУ) особі, яка має право на отримання такого відшкодування, сплачується пеня з розрахунку подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діє протягом періоду, за який нараховується пеня.».
Відповідно до умов договору, а також з відповіді консультанта ВАТ НАСК «Оранта» Музиченко В.М. повідомлено що виплата страхової суми здійснюється протягом одного місяця (тридцять календарних днів) з дня отримання страховиком вищезазначених документів,- в даному випадку строк виплати (зі слів працівників ВАТ НАСК «Оранта») страхової суми слід вважати 26.12.2011р. – 25.01.2012р.(що в усній формі підтвердив працівник ВАТ НАСК «Оранта»)
Таким чином виплата страхового відшкодування мала бути здійснена ВАТ НАСК «Оранта» не пізніше 25.01.2012р. На даний момент (22.03.2012р.) страхова сума (страхове відшкодування) не виплачена.
Працівники ВАТ НАСК «Оранта» на протязі двох тижнів на запитання щодо виплати страхової суми не дають належної відповіді. Єдину відповідь яку від можливо отримати, (цитата) - «справа знаходиться на погодженні ВАТ НАСК «Оранта», передзвоніть через тиждень»
Всі зазначені документи подані до ВАТ НАСК «Оранта» по зазначеному страховому випадку в одному екземплярі, і завірених копій Музиченко В.М. не має.
На підставі вищевикладеного,-
прошу:
1. Розглянути дану скаргу, дати їй відповідну правову оцінку;
2.Вжити заходів щодо порушника законодавства України про страхування;
3.Про прийняте рішення та вжиті заходи повідомити письмово;
4.Повідомити, по яким причинам страхова сума не виплачена в встановлені договором (законом) строки, та взагалі не виплачена.
Киев/22439
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Страхователь,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно
Уважаемый Страхователь,
26.03.2012 года выплачено сумму *5*7,*9 грн.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?