Не платит по Автоцивилке. Поданы все документы, с момента подачи прошел установленный законом срок - 30 дней. Выплаты нет, отделение на Ярославской 26 ссылается что дело в центральном офисе. В Центральном офисе - наоборот, что дело передано в филиал и выплату должны делать они. Представитель компании Добробут перестал брать трубку. Готовлю жалобы и исковое заявление в суд.

23-63-ГО/С

Уважаемый Добробут, по состоянию на 1 апреля выплаты нет. Или это может такая была шутка?

Денег нет. Сегодня уже 3.04. Ну это уже и не важно. Сообщаю вам, уважаемая компания Добробут, что сегодня мною был нанят адвокат, который специализируется на страховых случаях. Готовится иск в суд на Вас. А именно по таким позициям:
1. Самовольное и одностороннее уменьшение суммы выплаты в 5 раз. С 20 тыс. гривен до 4 тыс. гривен. Напомню, оценку ущерба проводил оценщик, которого предложила СК Добробут. Я не спорил с суммой, не привлекал независимых экспертов и согласился с суммой выплаты, которую мне озвучили. Вчера я узнал, что сумма уменьшена в 5 раз благодаря мнению вашего специалиста Головко. Меня это мнение мало интересует, так как машину и причиненный ушерб он не видел вживую – значит пусть свои умозаключения оставляет при себе. На то и проводится экспертная оценка, с детальным осмотром, чтобы установить размер ущерба и сумму выплаты.
Также ваш комментарий «….фара…теоретически она могла быть повреждена, но так как и крыло требует дополнительного осмотра на СТО в ходе ремонтных работ» считаю не уместным в связи с тем, что часть ремонтных работ уже произведена, заказана и оплачена фара.
В связи с этим, также считаю виноватым начальника отдела урегулирования рисков Павленко Бориса. Сегодня связывался с ним, обещал перезвонить в ответ тишина. Указываю его, Головко и Слободчика Сергея в исковом заявлении непосредственно.
2. Выплата не произведена в отведенный законом срок.
Далее самое интересное – сумма, которую я буду заявлять в исковом заявлении как моральный ущерб составляет 200 тысяч гривен (не выплатили 20 тыс – придется выплатить 200 тыс). И, поверьте мне, суд примет правильное решение. Это принципиальная позиция.
Потом я прогнозирую, что вышеупомянутые товарищи, из-за которых не произошла выплата, будут иметь непростой разговор с начальством, в котором смогут обьяснить свою позицию по поводу того, почему СК Добробут вместо 20 тыс. выплатила 200 тыс.
И самое интересное будет тогда, когда возможно СК Добробут для минимизации убытков подаст иск в суд на дейсвтия своих же работников, с целью компенсировать потерянные средства.
Важно! Единственный позитивный отзыв – о сотруднице отдела контроля качества обслуживания Ирине Дайнека. Помогла разобраться в ситуации, сделала все, что могла в меру своих возможстей.
Просьба к Вам, Ирина – донести эту информацию до участников будущего судебного процесса. И пусть НЕ ЗВОНЯТ мне больше, увидимся вживую в суде! Думаю к концу апреля будет уже решение суда. Выложу тут.