VS
Родика Яковлевна, Одесса. 30 марта 2012 в 21:47 Отзыв №5982 про СК ГАРАНТ-АВТО (Дженерали) по теме:

Аварийный комиссар на все мои вопросы отвечает недоброжелательно

, Одесса. 30 марта 2012 в 21:47 Отзыв №
СК ГАРАНТ-АВТО (Дженерали) по теме:

Аварийный комиссар на все мои вопросы отвечает недоброжелательно

Родика Яковлевна, 30 марта 2012, 21:47

26 декабря 2011 произошел страховой случай. Решением суда от 16.01.2012 виновником был признан клиент компани Гарант-авто, номер полиса АА7978862 код 002, до сих пор нет никаких выплат, все документы были сданы в одесский филиал 21 февраля 2012. Последний документ - расширенная справка ГАИ №8935009 был 29 февраля 2012,вх номер 116.

Были звонки в Киев, аварийный комиссар - Кучеров Игорь, на все мои вопросы по поводу возмещения ущерба отвечает недоброжелательно. Складывается впечатление, что я не пострадавшая, а вымогательница. О компании создалось крайне негативное впечатление, никому не советую страховаться в этой компании.

103495

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Родика Яковлевна, 28 октября 2012, 11:32

Здраствуйте! На мою жалобу в Нацкомфинуслуг от 17.08.12 по делу №132495-1033849 получен ответ ”Під час перевірки документів виявлено ознаки порушення страховиком законодавства у сфері фінпослуг щодо визначення розміру вишкодування витрат,пов’язаних із пошкодженням ТЗ,не у відповідності до порядку,встановленого Законом Україні”про ОСЦПВ власників наземних ТЗ”,що до нездійснення в повному обсязі виплати страхового вішкодування у строк,встановлений Законом та несплати пені за кожен день прострочення виплати страхового відшкодування з вини страховика”
Как решается вопрос с оплатой или всё таки идём в суд? Время идёт,пеня растёт
И ещё:пересмотрите, пожалуйста ,вопрос связаный с оплатой стоянки повреждённого ТЗ “Ст.29,ст. 33, ст33.1.2,ст33.3 Закона Украины об ОСАГО.”

СК ГАРАНТ-АВТО (Дженерали), 06 ноября 2012, 12:54

Уважаемая Родика Яковна!

07 апреля 2012г. согласно Вашего заявления на выплату страхового возмещения был утвержден Страховой акт №132495. Страховой акт был утвержден на основании заключения Одесского научно-исследовательского института судебных экспертиз. Сума материального ущерба согласно заключению составила 25533,21грн.

Руководствуясь условиями Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» от общего размера причиненного Вами материального ущерба был вычтен размер потери товарного вида транспортного средства и сумма НДС. В соответствии с пунктом 7, статьи 32 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», ущерб связанный с потерей товарного вида не возмещается страховщиком. Что касается суммы НДС, то данный налог был вычтен в связи с тем, что страховое возмещение согласно Вашему заявлению было выплачено непосредственно на Ваш расчетный счет. Документы, подтверждающие понесенные Вами расходы по оплате данного налога, предоставлены не были. В случае предоставления таких документов, сумма страхового возмещения может быть пересмотрена. Выплата страхового возмещения в полном объеме была произведена Вам 27.04.2012г. 13.06.2012 Вам была проведена доплата за расходы на проведение экспертизы. Что касается понесенных Вами затрат на услуги стоянки транспортного средства, то в соответствии со статьей 29, Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», такие затраты могут быть компенсированы, в случае если поврежденный автомобиль был размещен на такой стоянке по уважительным причинам. С учетом характера повреждений транспортного средства, оснований для компенсации Вам данных затрат нет. Что касается Вашей жалобы в Нацкомфинуслуг, по состоянию на сегодняшний день, рассмотрение данного дела продолжается, результатов касающихся проверки не поступало.

Родика Яковлевна, 07 ноября 2012, 22:21

Внимательно прочитав Ваш комментарий , поняла что такая крупная СК " Гарант- авто" руководствуется своими условиями в Законе Украины об ОСАГО, а не нормами Закона. Переписка с Вами ещё больше "будит во мне зверя".
Хочу отметить, что заявление на выплату страх.возмещения было написано 22 февраля 2012 года в Одесском филиале СК " Гарант- авто", а никак не 7 апреля 2012 года ( подделка документов тоже карается законом). Последний документ был подан 29 февраля 2012 года. Подтверждающие документы есть. Возникает вопрос выплаты пени.
27 апреля 2012 года было произведено частичное страх.возмещение , которое не соответствует заключению эксперта ОНИИСЭ. Самостоятельное вычисление НДС- это нарушение ЗУ и Налогового кодекса Украины.
1. Укажите нормативно - правовой акт, который предусматривает дробление , уменьшение страх.выплаты и самостоятельном вычете НДС ( нарушается ст. 36 ОСАГО)
2. Где подтверждение уплаты ( перечисления) удержанного НДС в бюджет страны и почему до сих пор не предоставили мне , как получателю страх.возмещения , налоговую накладную, оформленную должным образом. Вы лишаете меня право на налоговый кредит, тем самым нарушаете Налоговый кодекс Украины: ст.41 ; ст.200 ; ст.180; ст.185 ; ст.196; пп.3, п.1.ст196.
В соответствии со ст.29 ОСАГО, затраты на стоянку должны быть компенсированы, так как транспортное средство (ТС) было размещено на стоянке по уважительной причине , тем самым я выполнила требования ЗУ об ОСАГО ст.33;ст.33.1.2; ст.33.3. В заключение эксперта ОНИИСЭ, указаны и описаны повреждения ТС. Разве вырванное колесо, нарушение геометрии кузова, незакрывающиеся двери и крышка багажника, разрушенные шина колеса, ступица , балка задней оси, продольного рычага заднего, троса ручного тормоза , шланга тормозного заднего, боковина задней левой и др. не являются уважительной причиной?
Тогда , укажите, что вы считаете уважительной причиной, кто должен вам подтвердить факт, какие дополнительные нужны справки , если Вам заключение эксперта мало.
И ещё, очень долго рассматривается жалоба в Нацкомфинуслуг, не нужна ли вам помощь прокуратуры, чтоб ускорить рассмотрение данного дела?О результатах рассмотрения дела прошу дать ответ в письменном виде, согласно законодательству.

СК ГАРАНТ-АВТО (Дженерали), 15 ноября 2012, 16:53

Уважаемая Родика Яковлевна!

В связи с открытием Нацкомфинпослуг производства по делу о нарушении ПАО «УСК «ГАРАНТ-АВТО»требований действующего законодательства по Вашей жалобе, ПАО «УСК «ГАРАНТ-АВТО» прекратило любые действия по Вашему делу до получения решения Нацкомфинпослуг.

В настоящее время ПАО «УСК «ГАРАНТ-АВТО» получило предписание от Нацкомфинпослуг, которое будет выполнено в полном объеме и в сроки установленные распоряжением Нацкомфинпослуг.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?