Дело №22845. Согласно договору страхования №666056 от 03.03.2010г. страховая компания на протяжении 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов для подтверждения факта ДТП, причин и обстоятельств страхового события и определения размера убытка должна составить страховой акт и в срок 15 рабочих совершить выплату страхового возмещения. Либо принять решение про отказ в выплате и в течении 15 дней отправить письменный отказ страхователю. По состоянию на сегодняшний день,ни первое,ни второе действие страховой компанией не было выполнено.

Согласно условий договора страхования,выгодопреобретатель ОАО "Эрсте Банк" направил запрос на получение выплаты страхового возмещения 11 апреля 2011г. После чего, 27 февраля 2012г. страховая перечислила в банк лишь малую часть ущерба и в моём заявлении о предоставлении мне копии отчёта о материальном ущербе, было отказано со ссылкой на ст.38 Закона Украины "Про информацию"
"..,так что копию исследования заверенную должным образом Вам предоставим по требованию суда" (что же получается?компания сама предлагает мне обратиться в СУД).

Мне не понятны причины затягивания выплаты страхового возмещения. Исходя из всего вышеизложенного,компания нарушает условия договора и свои обязательства передо мною как страхователем,потребителем и заёмщиком ОАО "Эрсте Банк"

В связи с не предоставлением данных отчёта об оценке стоимости материального ущерба моего автомобиля, произвести выплату по независимой экспертизе отчёта об оценке стоимости материального ущерба, причинённого повреждением транспортного средства №56/04/11 Регионального партнёра Декра Эксперт Украины. Прошу в кратчайшие сроки принять меры для выплаты страхового возмещения и информировании меня письменно о принятых решениях.

В случае игнорирования моего отзыва, не предоставления мне информации о сроках выплаты страхового возмещения, буду ВЫНУЖДЕН обратиться в суд с исковым заявлением на НАСК "Оранта" для взыскания страхового возмещения, пени, морального ущерба в связи с не соблюдением условий договора и расходами по оплате услуг адвоката.

Также обратиться с жалобой в общество по защите прав потребителей и ГосФинУслуг Украины с просьбой лишить НАСК "Оранта" лицензии на данный вид страхования,так как НАСК "Оранта" не выполняет свои обязательства по данному виду страхования и условия своих же договоров.

УБ №666056

Ответ "Оранта" как всегда не по существу. Мой вопрос касался не отсутствия выплаты,а её недостаточной суммы и отказа компании предоставлять информацию о причинах такой суммы выплаты!?

Обращение было. Мне официально отказали в предоставлении информации по моему делу,(есть и письмо)посоветовали подать в суд,который пришлёт запрос,к чему видимо и стоит прибегнуть в отношении такой компании как "Оранта"!