Идиотская компания!!!!
В офисе Днепропетровска сидят полные дебилы. Все делалось долго и бестолково. Уже когда все было готово к выплате, не смогли правильно внести реквизиты. Платеж вернулся обратно.
Не рекомендую обращаться!!!!!!!!!

11032

Сотрудник по имени Виталий.

Посещения офиса:
1. в день ДТП - 30 октября
2. для получения акта экспертизы - декабрь(по-моему очень большой интервал времени для оформления ситуации, долго согласовывали результат экспертизы с Киевом)
3. необходимость донести акт выполненных работ эвакуатором с указанием маршрута его следования, и опять месяц на обработку этой информации.
4. написание заявления - 9 февраля. Все реквизиты получателя в заявлении мною указаны точно. Обещано осуществить выплату в течении месяца.
После этого пришлось осуществить несколько звонков в офис компании в Днепропетровске, а потом и на телефон 518, для того, чтобы узнать, что теперь вы имеете право осуществить выплату через 90 дней.
Уже после того, как деньги были якобы переведены, платеж вернулся. Оказалось, что неправильно внесли реквизиты, а именно код ЕДППРОУ. Он действительно подтягивается автоматически, если внести название банка, но это код банка, а для физлица нужно указать ИНН, что мною было и сделано в заявлении.
Мое повторное обращение в офис Днепропетровска с просьбой исправить их ошибку результатов не дало. Дебила Виталия на месте не оказалось, а его коллега (видимо с такими же умственными способностями) сообщил, что он фотографирует машинку,а когда появится то он ему информацию передаст. Я просила, чтобы он обязательно мне перезвонил и сообщил о состоянии дел.
Естественно звонка не последовало.
Через несколько дней мне опять пришлось звонить на номер 518, тут к счастью, ответила некая Валентина, которая ситуацию пообещала выяснить. Действительно в течении дня она перезвонила, сообщила об исправленной ошибке и пообещала выплату через 2 дня.
Очень надеюсь, поскольку все это тянется уже пол-года. При этом все эти мытарства испытывает человек, который с ДТП не виноват. Мало того, что пострадала машина, я вынуждена пол-года ходить, звонить, просить.
Лично я никогда не обращусь в вашу страховую и никому не советую!!!!!!!

Спасибо