Неприятно поражен. Еще 26 декабря произошел страховой случай. В мою машину въехал клиент компании. Подал заявление 3 января.

Написал заявление на выплату, указав реквизиты (видел заключение) в феврале. С тех пор ни ответа ни привета. В марте сообщили что еще нет решения суда. В апреле сообщили что деньги ушли.

В мае узнаю что сотрудник с которым я общался уволился, и что он меня попросту обманывал. Что в выплате отказано по причине отсутствия решения суда. Суд в другом городе. Я инвалид II гр. Ехать в другой город нет возможности, да я и не обязан.

Еще узнал что ЯКОБЫ письмо с отказом мне высылалось, но почему то не лично мне, а на адрес хозяина машины (г.Мелитополь). ЛОЖЬ опять. Хозяин машины мой тесть, я бы знал о письме через 1 минуту.

Готовлю жалобу в Моторное бюро. Так же готовлюсь подать иск в суд на возмещение морального ущерба.

00037

Согласно законодательству Украины, решение суда предоставляется либо потерпевшему, либо виновнику, либо страховой компании, буде у последней желание честно испонять свои обязанности.
Вы не отправляли письма владельцу транспортного средства (вовсе непонятно ваше настойчивое желание сделать его пострадавшим, вопреки протоколу с места происшествия и т.д. и т.п.), тесть на пенсии, делать ему откровенно нечего, поэтому посещение почты входит в его ежедневный моцион. На суде вы сможете предоставить возвращенное письмо, там ведь будут стоять все необходимые штампы и печати, достаточно читаемые и различимые.
На виновника ДТП иск так же готовится, ведь почему то франшиза для необластного города, которую солидные компании не взимают, в вашем агенстве присутствует, сумма немаленькая (для меня)-500 гр.а товарищ желания не проявил. На вас - компенсация морального ущерба, ибо нервничать мне никак нельзя, а нервов уже потрачено немало, и это отразилось на моем здоровье (о чем имееются соответствующие заключения). И зная непонаслышке о негласном требовании к работникам МАКСИМАЛЬНО затягивать выплату, если клиент не висит над душой, возможно мой случай в чем то кому то поможет.

Сегодня мне сообщили что виновник ДТП решение суда привез. Посмотрим что в вашем понимании "максимально оперативно".

Да, да , я уже обрыдался от счастья. Всего каких то полгода и мне соизволили выплатить какие то деньги. Сущие грроши в принципе для такой могучей компании. (при мне , в офисе СГ "ТАС" обсуждался вопрос выплаты в 42 тысячи гривен за поврежденный бампер на Лексусе, вот это уровень). А тут какойто жигуль древний с инвалидом. Инвалида можно и прокинуть. По экспертной оценке на выплату 3,5 тыс. гривен, а мы ему 2400 гривен дадим. Пусть радуется что хоть так.Легкая такая франшизка ? Или уже поменяли экспертную оценку? Да, я неграмотный, копию не снял..
Профессиональный такой, с вежливыми извинениями и участливым выражением лица СВОЛОЧИЗМ.

Прошла неделя. В кассе банка, куда я заказал выплату, добрая кассир подсказала мне что я могу ждать СВОИ деньги бесконечно, ибо в моих реквизитах указан неверный номер и серия паспорта. Хорошая месть. Подлая, но действенная.

Мало того, что СГ ТАС АБСОЛЮТНО НЕЗАКОННО удержала 600 гривен выплаты (до предъявления счета с СТО). Мало того что тянула с выплатой и всячески лгала.

Теперь еще вот такой сюрприз.

А главное что виновника нет....

Отвратная и нечистоплотная компания.

Подвожу итог, ибо сегодня!! о счастье, я получил часть своих денег наконец то!!!
Почему часть? Потому что сумма согласно выводу технической экспертизы- 3500 (три тысячи пятьсот) гривен. Получил я 2430 (две тысячи четыреста тридцать) гривен.
510 гривен франшиза(для понимающих и знающих, франшиза насчитана для г. Днепродзержинска). Более 600 гривен попросту украдено.(Или СГ ТАС всерьез считает что ВПРАВЕ диктовать мне КАК и ГДЕ проводить ремонт МОЕГО авто?) Прикрываются при этом своим внутенним регламентом.

ВЫВОД- С момента оформления страхового случая прошло ( с 03.01.12.) 5 месяцев и 9 дней. То есть, почти полгода СГ ТАС АБСОЛЮТНО бесплатно пользовалась МОИМИ деньгами.Всячески изворачиваясь, обманывая и затягивая выплату МОИХ денег. ( ну ка, попробуйте сейчас где то взять пару-тройку тысячь гривен и попрокидывать кредитора постоянной ЛОЖЬЮ)

Между тем, хочется все же сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Нине, диспетчеру call-центра, ЕДИНСТВЕННОМУ человеку в СГ ТАС, которая отнеслась ко мне по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, с ДОБРОТОЙ.

Резюме- Хотите что бы вас проклинали? Страхуйтесь в СГ ТАС.

Инфо к размышлению- моя мама работает страховым агентом в СГ ТАС, и всячески помогала мне...............?!