Уважаемый Денис, обязательное предоставление направления на СТО не предусмотрено Законом о страховании гражданско-правовой ответственности. Согласно п. 34.2 данного Закона, страховая компания обязана в течение 10 рабочих дней предоставить аварийного комиссара/эксперта для определения размера причиненного материального ущерба транспортному средству (ТС). ДТП произошло 25 апреля 2012, осмотр состоялся 26 апреля 2012. Согласно п.34.4 Закона, пострадавшая сторона имеет право самостоятельно обратиться к аварийному комиссару или эксперту для оценки причиненного ущерба ТС с обязательным письменным вызовом всех заинтересованных сторон.

С уважением,
СК «Универсальная»