VS
Альбина, АР Крым. 16 мая 2012 в 14:57 Отзыв №6274 про СК Оранта по теме:

Звоню начиная с апреля еженедельно. В колл-центре девушки вежливо повторяют заученные фразы

, АР Крым. 16 мая 2012 в 14:57 Отзыв №
СК Оранта по теме:

Звоню начиная с апреля еженедельно. В колл-центре девушки вежливо повторяют заученные фразы

Альбина, 16 мая 2012, 14:57

А воз и ныне там...

Страховой случай (ДТП) произошел 15 декабря 2011 года. Виновник ДТП Лещук А.В. застрахован в Оранте. Заявление пострадавшей стороной написано 19 декабря 2011 года. 20 января 2012 года был собран весь пакет документов, необходимых для выплаты по страховому случаю.
После того как документы были собраны в страховой компании сказали, что выплату ожидать в марте. Сейчас уже май - выплаты нет. Звоню начиная с апреля еженедельно. В колл-центре девушки вежливо повторяют заученные фразы "Ваше дело находится в очереди на выплату, Ваше заявление мы отправим руководству, Напишите начальнику департамента Копаевой Т.А. и т.д." Написала письмо на озвученный е-маил loss.dbs(собачка)oranta.ua - письмо вернулось с ошибкой.
Интересно через какое время я получу страховую выплату и получу ли вообще?

24388

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Оранта, 17 мая 2012, 14:21

Уважаемая Альбина,

Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно

Альбина, 22 мая 2012, 23:51

Незамедлительно....прошло уже 5 дней, а Вы все проверяете. Вот и выплату я тоже получаю "незамедлительно".

СК Оранта, 24 мая 2012, 14:04

Уважаемая Альбина,
Дело урегулировано, оплатим до 15.06.2012

Альбина, 25 июня 2012, 09:45

Да, деньги Вы конечно перечислили. И действительно ДО 15.06. Но рано я обрадовалась. Мало того, что оплата была перечислена не на мое имя и по доверенности в банке деньги не отдают. Так еще и перечислили почти на 1000 грн меньше.Т.е. вместо того, чтобы извинится за задержку с выплатой и возместить ущерб с учетом пени Вы придумали какую-то мифическую экспертизу, по оценке которой замена бампера и подкрылков стоит 2000 грн. "Спасибо огромное"! Не рекомендую связываться с этой компанией никому!!!

СК Оранта, 25 июня 2012, 15:53

Уважаемая Альбина,

Спасибо что сообщили о выплате.

Удачной Вам дороги и безаварийной езды

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?