Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
После вынесения решения суда о сумме морального ущерба - отказываются платить
СК ГАРАНТ-АВТО (Дженерали) по теме:
После вынесения решения суда о сумме морального ущерба - отказываются платить
Застрахован виновник ДТП (а не я).
Вначале, компания пыталась незаконно удержать 20% от суммы ущерба как "НДС", заставил вернуть.
После вынесения решения суда о сумме морального ущерба - отказываются платить, подал в суд.
страховой акт № 14/07-1576/80577 от 30.10.2007р
Александр, благодарим за отзыв, так как Ваше мнение очень важно для нашей компании. На Ваш отзыв №8462 сообщаем, действительно, согласно законодательства, в отношении морального убытка, страховые компании в соответствии с законодательством осуществляют выплаты по соответствующему решению суда. В данном случае, резолютивная часть решения Суворовского районного суда не предписывает страховой компании возмещение морального ущерба и, соответственно, у Компании нет обязательства и права на такое возмещение. Поэтому Ваше решение подать в суд – это абсолютно цивилизованный способ взыскания морального ущерба как с виновника, так и в пределах лимита – со страховщика.
Увы, все Вами указанное относится к "отговоркам".
Лишний раз это подтверждает тот факт, что сегодня в судебное заседание СК "Гарант-Авто" так и не представила письменных возражений (хотя в судебной повестке об этом было прямо написано).
По пунктам:
А) Ст. 35.3. Особа, якій подається заява про страхове відшкодування, зобов'язана надавати консультаційну допомогу заявнику під час складення заяви і на вимогу заявника зобов'язана ознайомити його з
відповідними нормативно-правовими актами, порядком обчислення страхового відшкодування (регламентної виплати) та документами, на
підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди.
Этот пункт Ваша Компания - нарушила; Как при первичном обращении (отказав в ознакомлении с Актом экспертизы и не объяснив порядка истребования морального ущерба), так и сейчас, не отвечая на письменные обращения.
Б) 22.3. Потерпілому відшкодовується також моральна шкода, передбачена пунктами 1, 2 частини другої статті 23 Цивільного кодексу України (435-15 ). Така шкода відшкодовується у встановленому судом розмірі відповідно до вимог статті 23
Цивільного кодексу України (435-15 ). При цьому страховик
відшкодовує не більше ніж 5 відсотків ліміту, визначеного у пункті 9.3 статті 9 цього Закону.
Размер морального ущерба - ОПРЕДЕЛЕН судом, а именно документом, имеющим название "Решение суда" - http://reyestr.court.gov.ua/Review/18572587
Таким образом, у СК имелись все основания для исполнения своих обязательств.
Но не захотели.
До встречи на следующем заседании.
Александр, спасибо за Ваш отзыв по поводу работы спец. учреждений, это помогает нам вести конструктивный диалог с нашими клиентами. В связи с этим, наши специалисты прокомментировали Ваш вопрос с ссылкой на действующее законодательство Украины:
Резолютивной частью решения Суворовского районного суда г. Одесса № 2-874/11 взыскано с ПАО «Одесса-Авто» 2450 грн. морального ущерба. Решений судов, касательно взыскания морального ущерба именно с ПАО "УСК "ГАРАНТ-АВТО" на сегодняшний день не выносилось. При этом, при рассмотрении дела Суворовским районным судом г. Одесса вы имели право и возможность заявить ходатайство о привлечении ПАО "УСК «ГАРАНТ-АВТО» в качестве соответчика, и взыскания морального ущерба со страховой компании при рассмотрении дела, однако таким своим правом не воспользовались.
В случае вынесения решения о взыскании морального ущерба с ПАО «УСК «ГАРАНТ-АВТО» (а не иных лиц) данное решение будет выполнено в установленные законодательством сроки.
Дополнительно сообщаем, что на все Ваши обращения Вам направлялись письменные ответы в сроки, установленные действующим законодательством.
Что-ж, раз пытаетесь "оправдаться", значит не устраивает Компанию открытое обсуждение, тогда продолжим:
Вы пишете - "на все Ваши обращения Вам направлялись письменные ответы в сроки, установленные действующим законодательством"
НЕПРАВДА!
На письмо от 14/11/11 ответ поступил 14 января 2012г, после отправки факса в Головной офис (хотя ответ и был датирован 16/11/11).
На письмо от 20/01/12, зарегистрированное под № 42 - ответа так и не поступило.
Далее - "Решений судов, касательно взыскания морального ущерба именно с ПАО "УСК "ГАРАНТ-АВТО" на сегодняшний день не выносилось"
Моральный ущерб выплачивается согласно ст. 22.3 Закона Закону України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів", где четко написано:
відшкодовується у
встановленому судом розмірі відповідно до вимог статті 23
Цивільного кодексу України
Суд установил размер морального ущерба?
Да.
Страховая выплатила? - НЕТ.
Мне трудно представить, чтобы СК имела горячее желание выплачивать не только страховое возмещение, но и судебные издержки, в данном случае составляющие почти 10% от суммы выплат, тратить время сотрудников (а это тоже деньги) в ситуации, когда исход дела понятен.
Тем не менее, почему сотрудники СК, по Закону ОБЯЗАННЫЕ разъяснять вопросы выплаты страхового возмещения, не разъяснили, что надо подавать в суд на СК?
Именно потому, что считали "порядочной" СК Гарант-Авто, потому и не привлекали.
Именно потому, что сотрудник СК сказал - "принесете решение суда о сумме ущерба, тогда и буем разговаривать"...
Решение суда о сумме морального ущерба - имеется.
Вам хочется, чтобы СК была признана виновной, хорошо, пусть будет по вашему.
Пеня, кстати, тоже "тикает"/капает...
Уважаемый Александр, благодарим Вас за комментарий.
На Ваше заявление о выплате морального ущерба от 14 ноября 2011 года ответ был дан 16 ноября 2011 года. Почему письмо Вам пришло 14 января 2012 года – это вопрос скорее не к нам. К сожалению мы не в состоянии нести ответственность за работу почты. Дату отправки письма на Ваше заявление можно определить по штампу на конверте, в котором Вы получили ответ.
На Ваше следующее письмо ответа от нашей компании не поступило, поскольку в нем не было просьбы, пожелания или требования к страховой компании. Своим письмом Вы уведомили нашу компанию о том, что имеете намерение взыскивать указанную сумму морального ущерба, а также пеню в судебном порядке.
Касательно выплаты морального ущерба без решения суда – мы не имеем на это права. Мы не можем выплачивать ущерб без надлежащих на то оснований.
Обращение в суд – это Ваше законное право. Как Вам известно, на данный момент, суд ведет рассмотрение дела по выплате Вам компенсации морального ущерба. Компетентный в этих вопросах орган рассмотрит все нюансы и даст оценку как нашим, так и Вашим доводам.
Удивительно "изящно", Решение суда с определением суммы морального ущерба имеется, но... "без решения суда – мы не имеем на это права".
Думаю, читателям все уже ясно.
Уважаемый Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв. Считаем необходимым сообщить, что решения суда о выплате, именно о выплате, моральной компенсации нет, поскольку судом определена лишь сума морального ущерба. Но, резолютивная часть этого решения не содержит положения, которое бы обязывало страховую компанию выплачивать эту компенсацию.
Последний раз напомню, что в Законе не написано о том, что моральный ущерб взыскивается со СК "в судебном порядке".
Написано - "в размере, определенном судом".
Дальнейшее толчение воды в ступе - бессмысленно.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?