VS
Анна, Киев. 12 июня 2012 в 11:55 Отзыв №6485 про СК UNIVERSALNA по теме:

По состоянию на 12.06.2012 года нет возмещения от СК "Универсальная"

, Киев. 12 июня 2012 в 11:55 Отзыв №
СК UNIVERSALNA по теме:

По состоянию на 12.06.2012 года нет возмещения от СК "Универсальная"

Анна, 12 июня 2012, 11:55

Дата ДТП 28.01.2012 по вине клиента СК "Универсальная"!!!
По состоянию на 12.06.2012 года нет возмещения от СК "Универсальная" + неисправный автомобиль, + коррозия,+ увеличившиеся стоимость ремонта авто и т.д за пол года!!!!
Виновник - застрахован в СК "Универсальная", не выдержал дистанцию и въехал сзади в мой автомобиль.
Последний документ в СК "Универсальная" подан пострадавшим лицом 24.02.2012 года (решение суда о виновнике).
Через два месяца СК "Универсальная" нашла опечатку в решении суда. На протяжении 2-х недель суд исправил опечатку в своем решении.
Пострадавшее лицо передало исправленное решение суда в СК "Универсальня".
Прошел месяц-тишина, "кормят завтраками", что Ваше дело в отделе выплат, ждите.

Сколько еще ждать?
Почему для решения вопросов по возмещению ущерба в ДТП невиновному лицу Вы вынуждаете прибегать к непопулярным методам?

АА/5293049

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК UNIVERSALNA, 14 июня 2012, 12:14

Уважаемая Анна,

Страховое возмещение было Вам перечислено 13.06.2012.

С уважением,
Страховая компания "Универсальная"

Анна, 15 июня 2012, 11:30

Сумма перечислена не в полном объеме.

Вынуждена обратится опять через сайт "Страхнадзора", поскольку в отделе возмещения в г.Киеве никто не может по сути объяснить причину выплаты суммы ущерба не в полном объеме, кром слов что так решил эксперт страховой без осмотра автомобиля. Я не понимаю как эксперт страховой может уменьшить сумму дефектовочной ведомости, когда для такого решения необходимо присутствие эксперта на официальном СТО при снятии остатков заднего бампера и других запчастей, чтоб понять степень повреждения ТС?

После обращения на сайт "Страхнадзор" страховая компания "Универсальная" перечислила мне сумму в размере 66% от общей суммы, указанной в дефектовочной ведомости (заказ-наряде)составленной официальной станцией техобслуживания, клиентом которо я являюсь с момента покупки ТС.
Уважаемая СК "Универсальная" прошу Вас сообщить мне о причинах невыплаты страхового возмещения не в полном объеме.
Я в свою очередь буду проводить независимую экспертизу поврежденного ТС, после чего сдаю ТС в ремонт на официальную СТО.
по результатам робот и их стоимости, буду вынуждена действовать согласно законодательства, путем обращения в соответствующие инстанции.
Для решения вопроса возмещения в полном объеме приглашаю представителей страховой компании "Универсальная" к конструктивному диалогу а не формальным шаблонным ответам по телефону.

С уважением,
Анна

СК UNIVERSALNA, 19 июня 2012, 11:29

Уважаемая Анна,

Спасибо за ваш отзыв. Специалисты компании действуют исключительно в рамках законодательных норм и согласно условиям заключенного с Вами договора страхования.
Детальную калькуляцию по выплате Ви можете получить обратившись в центр урегулирования убытков г.Киев, ул.Леси Украинки 9. Ваш персональный менеджер Анатолий Киш.

С уважением, СК "Универсальная"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?