Все документы предусмотренные договором КАСКО были поданы 25.05.2012
По договору решение о выплате должно быть принято в течении 20 рабочих дня с момента подачи документов.
20 дней прошло.

Почему нет решения?

Дела 8439 и 8441

Прояснилось. Оказывается, что при подаче заявление о страховом случае менеджер которая его принимала, сказала что инмформацию по реквизитам можно дать позже и это не повлияет на решение по выплате. И достаточно будет детализированного счета с их рекомендованного СТО, который им можно выслать по эектронной почте. Что и сделал сотрудник СТО.

А теперь ОРАНТА требуют отдельное заявление с реквизитами.
Ну, что ж обманули слегка...
Напишу отдельное заявление с реквизитами. И жду решения!

Уважаемая Оранта, когда будет произведена выплата по делам 8439, 8441.
24.08.2102 - последний день выплаты по договору.
Операторы по телефону отвечают, что дела находятся в бухгалтерии, но конкретную дату в графике выплат не сообщают.

Прошу сообщить дату выплаты, или я буду жаловаться держфинпослуг и получать выплату + пеню через суд.