Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Когда заключила договор КАСКО с другой компанией, через неделю пришел ответ про отказ
СК Экспресс Страхование по теме:
Когда заключила договор КАСКО с другой компанией, через неделю пришел ответ про отказ
17 апреля 2012 года произошел страховой случай,были оформлены и поданы соответствующим образом все документы.
Когда пытались узнать судьбу дела по договору страхования №202.11.2064022-отвечали либо дело на рассмотрении - хотя сроки по договору давно прошли, либо на подписи.
Ближе к концу срока действия договора сказали что принято положительное решение по возмещению, прошел месяц-молчание, когда заключила договор КАСКО с другой компанией, через неделю пришел ответ про отказ.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ЭКСПРЕСС-СТРАХОВАНИЕМ!!!!!
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Лариса, благодарим Вас за отзыв. Проверив информацию по Вашему делу сообщаем, что причиной отказа о выплате стало несвоевременное уведомление в круглосуточный контакт-центр о наступлении события, и не с места события, что является прямым нарушением Договора страхования.
Учитывая спорность сообщенной Вами информации, такое нарушение условий договора страхования является принципиальным. При этом нарушений по срокам рассмотрения заявленного события, согласно условиям договора страхования, со стороны страховщика не допущено.
С уважением, СК «Экспресс Страхование»
Причину того,что я позвонила на 1 час позже в контакт-центр, где меня направили на СТО к мастеру и сказали что нужно по данному случаю обращаться в течение двух дней, я указала-в населенном пункте, где произошел данный случай - не было возможности по сотовой всязи дозвониться-звонок был совершен в зоне действия сети. Принципиальность нарушения условий договора будет рассматривать Департамент страхового надзора и суд.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?