У меня было два страховых случая. В 2010 году я врезался в дерево, а в 2011 - мне помяли двери на стоянки без свидетелей. Все оформлял по правилам (с ГАИ и т. д.). Машину ремонтировал на автозазе, где и покупал. Без проблем все оплатили и отремонтировали. К ним претензий нет.