Международный страховой полис я приобрела у "Оранты" серия МП№0073621 перед поздкой на отдых в Болгарию.Сегодня, 6 августа около 12 час. дня я упала и повредила ногу. Кое-как добралась до номера (10 этаж), голеностопный сустав распух на глазах, через пол-часа я уже практически не могла встать на ногу. В 13ч. 37 мин. позвонила в круглосуточную службу "Корис-Украина" +35928057315 в Софии, там мне сказали, что я сама должна перезвонить в Киев в главный офис "Оранты". Около 14 час. дозвонилась 044 239 88 00. Объясняю, что мне нужен рентгеновский снимок, т.к. возможно, сломана лодыжка (я по специальности врач), и я не могу встать на две ноги, поэтому чтобы спуститься с 10 этажа, мне надо или костыли, или носилки. Часа через два прислали такси ехать в больницу. Я говорю: я встать на ногу не могу, как я до такси доберусь? Мне в ответ: "Вы не хотите ехать на такси, вы отказываеесь" и т.д. Но я правда не могу передвигаться. Хорошо, что мы с сестрой врачи, сестра сбегала в аптеку, купила обезболивающие, сделала инъекции, зафиксировала конечность. А что бы делали экономисты или юристы на нашем месте? Сейчас 19 час.37 мин. Прошло шесть часов с момента, когда я обратилась в круглосуточную службу помощи "Корис-Украина" в Софии и в главный офис "Оранты" в Киеве. НИКАКОЙ помощи, НИКАКОЙ! Одни звонки примерно 1 р. в 1,5 – 2 часа, морочат голову: "вы не хотите ехать на такси". Но я не могу, я же не виновата, что у меня всего две нижние конечности, и одна из них повреждена. И это я еще грамотно и хорошо сама себя обезболила. А что делать тем, кто в медицине ничего не понимает? И у людей случаются и посерьезней, чем у меня, травмы. Обратите внимание, что мой страховой полис дает мне возможность получить бесплатную неотложную (!) помощь. Всем, кто прочитает: держитесь подальше от "Оранты", с их стороны очень недобросовестное и халатное отношение к клиентам, ни в коем случае не покупайте у них никаких страховок, "Оранте" доверять нельзя!

Что такое ТС? И помощь "Оранты" по всей видимости уже не нужна, т.к. я четвертый день получаю адекватную терапию, которую сама себе назначила, за свои деньги купила и сама себе делаю инъекции. Уже встаю на больную ногу и потихоньку хожу. Мне от вас нужна была неотложная помощь, а не через четверо суток. Я написала для того, чтобы оставить отзыв, а не попросить помощь.