Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Сказали в регионе сидим только деньги собираем, а решают там, звоните
СК Евроинс Украина (HDI СТРАХУВАННЯ, Алькона) по теме:
Сказали в регионе сидим только деньги собираем, а решают там, звоните
Обратилась за выплатой по страховому случаю в офис HDI в г.Симферополе. Собрала и предоставила все необходимые документы! Документы приняли, дали номер телефона специалиста в Киеве! Сказали в регионе сидим только деньги собираем а решают там, звоните!
Звоню, взяли ответили, что может через три недели будет выплата, а может через три месяца, как решит комиссия. какие три!? По новому закону о страховании у компании есть 15 дней на принятие решения!
Звоню через три недели. Трубку не берут. Где написать официальную жалобу?
5987
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Шановна Антоніно Дмитрівно!
Публічне акціонерне товариство «ХДІ страхування» засвідчує Вам свою повагу та повідомляє наступне.
Між ПАТ «ХДІ страхування» (надалі – Страховик) та Особою 1 (надалі – Страхувальник) було укладено Договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (надалі – Договір страхування).
Так, 01 липня 2012 року сталася дорожньо-транспортна пригода (надалі – ДТП) за участю Вашого транспортного засобу. В результаті ДТП транспортний засіб отримав механічні пошкодження.
Повідомлення про настання події, яка в подальшому може бути визнана страховим випадком за шкоду, заподіяну Вашому транспортному засобу була подана до Страховика 03 липня 2012 року.
Звертаємо Вашу увагу, що заява на виплату страхового відшкодування була написана та подана Вами лише 31 серпня 2012 року.
Відповідно до ст. 35 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобі» (надалі – Закон), для отримання страхового відшкодування Ви, як особа, яка має право на отримання відшкодування, протягом 30 (тридцяти) днів з дня подання повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду повинні подати Страховику заяву про страхове відшкодування.
Окрім цього, ст. 36 Закону чітко встановлено, що Страховик протягом 15 (п’ятнадцяти) днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у ст. 35 Закону, але не пізніш як через 90 (дев’яносто) днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний прийняти рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування. Проте, у разі якщо заява про здійснення страхового відшкодування, подана з порушенням строку, встановленого ст. 35 Закону, то строк прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування та його виплату збільшується на кількість днів такого прострочення.
Згідно ст. 36 Закону, протягом 3 (трьох) робочих днів з дня прийняття відповідного рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування, Страховик зобов'язаний направити заявнику письмове повідомлення про прийняте рішення.
Отже, хочемо звернути Вашу увагу на те, що строк прийняття рішення Страховиком про виплату Вам страхового відшкодування встановлений Законом, який складає до 90 (дев’яносто) днів, а беручи до уваги той факт, що заява на виплату страхового відшкодування була подана Вами лише через 2 (два) місяці після повідомлення про настання події, то це значно затримало процес прийняття рішення Страховиком.
Додатково повідомляємо, що Ваша справа знаходиться в процесі врегулювання та Вас буде письмово повідомлено про прийняте Страховиком рішення в строки, які передбачені чинним законодавством України.
Щиро сподіваємося на порозуміння та подальшу плідну співпрацю!
Добрый день! Сообщаю Вам, что мое заявление было написано 03.07 2012. и находилось в Вашем офисе в г.Симферополе!!! И ваши сотрудники марочили мне голову, пытаясь заработать денег,направляли меня на СТО Ч.П.Пилипюк. туда-же направили и 2-го пострадавшего по ДТП! И у Ч.П.Пилипюк сейчас проблемы с правоохранительными органами всвязи с этим!А вот решение Суда по ДТП я действительно предоставила 31.08.2012. После чего весь пакет документов отправился в головной офис и с которым нет связи!!! ПОЗОР!!! Наведите порядок на местах!!!Когда будет выплата!?
Шановна Антоніно Дмитрівно!
Як вбачається з постанови Залізничного районного суду м. Сімферополь в м. Сімферополь, винний водій, керуючи забезпеченим ТЗ, який йому не належить, в стані алкогольного сп’яніння не впорався з керуванням та здійснив зіткнення з Вашим ТЗ.
Відповідно до ст. 6 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі – Закон) страховим випадком є подія, внаслідок якої заподіяна шкода третім особам під час дорожньо-транспортної пригоди, яка сталася за участю забезпеченого транспортного засобу і внаслідок якої настає цивільно-правова відповідальність особи, відповідальність якої застрахована за договором.
Відповідно до ст. 1.7. Закону, забезпечений транспортний засіб – транспортний засіб, зазначений у чинному договорі обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності, за умови його експлуатації особами, відповідальність яких застрахована.
Відповідно до ст. 1.4. Закону особами, відповідальність яких застрахована є - страхувальник та інші особи, які експлуатують забезпечений транспортний засіб на законних підставах.
З наданих пояснень самого страхувальника (власника) вбачається, що безпосередньо перед скоєнням ДТП, він не передавав право керування забезпеченим ТЗ винному водію та попередньо домовився з іншою людиною про доставку автомобіля на місце стоянки. Як саме винний водій опинився за кермом забезпеченого ТЗ, він не знає, так як втратив свідомість, в зв’язку з алкогольним сп’янінням.
Таким чином, винний водій на момент скоєння ДТП керував забезпеченим ТЗ, без відповідної згоди на те власника транспортного засобу (страхувальника), тобто не на законних підставах.
Враховуючи те, що винний водій на момент скоєння ДТП керував забезпеченим ТЗ не на законних підставах (без відповідної згоди на те власника транспортного засобу та страхувальника), то на підставі ст. 1.4. Закону, він не відноситься до осіб, відповідальність яких застрахована.
За таких обставин, ПАТ «ХДІ Страхування» не має змоги кваліфікувати дану подію як страхову та провести виплату страхового відшкодування про що Вас було повідомлено листом вчасно та в строки, які вказані в Законі.
Враховуючи вищевикладене, просимо Вас не оперувати фактами, які містять неправдиву інформацію щодо врегулювання дорожньо-транспортної пригоди, а є лише Вашими особистими припущеннями та міркуваннями.
Для захисту Ваших порушених законних прав та інтересів, радимо Вам звернутися до винної особи у ДТП для отримання відшкодування за завдані Вам матеріальні збитки.
То есть, компания "ХДИ" утверждает что водитель Чули Руслан застрахованную их компаний машину УГНАЛ у Новицкого Артема Александровича?
Уважаемая Антонина Дмитриевна!
Прошу обратить внимание на ответ с нашей стороны, который был изложен ранее на Ваш отзыв.
Помимо этого, Вы получили от нас письменное решение, где указаны и обоснованы причины отказа в выплате страхового возмещения с аргументацией на уровне действующего законодательства Украины!
Искренне надеемся на Ваше понимание.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?