Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
В настоящее время совместно с юристом готовится исковое заявление в суд
СК Экспресс Страхование по теме:
В настоящее время совместно с юристом готовится исковое заявление в суд
Экспресс Страхование - худшее обслуживание из все которые я встречал. Страховой случай наступил еще 23.05.2012, но на 28.09.2012 никакого официального ответа, не говоря уже о выплатах так и не поступило. В настоещее время совместно с юристом готовится исковое заявление в суд, жалоба в общество защиты прав потребителей, жалоба в Госфинуслуг и обращение в МТСБУ.
202.11.2075539/4961
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Александр.
Вам неоднократно сообщалось о том, что Компания давно уже готова выплатить страховое возмещение в кратчайшие сроки, как только нами будет получен ответ от Выгодоприобретателя по договору страхования (банка, за кредитные средства которого Вами был приобретен Автомобиль), по каким реквизитам необходимо перечислить возмещение. Предлагаем Вам решить вопрос по поводу предоставления этого документа страховщику непосредственно с Банком, письменные запросы к которому нашей Компанией также были направлены несколько раз. После получения письменного распоряжения от банка с реквизитами для перечисления, страховое возмещение будет перечислено незамедлительно.
С уважением, СК "Экспресс Страхование"
Вам неоднократно было сообщено, что вы должны указать верную сумму возмещения, а не ее половину. Кроме того, ни вами, ни от банка никакого письменного уведомления о принятии решения не отправлялось. Обращаю также внимание на то, что согласно пункту 9.4.3 "страховик забов'язаний протягом 2-ох (двох) робочих днів, як тільки стане відомо про настання страхового випадку, вжити заходів що до оформлення всіх необхідних докуметів для своечасної виплати страхового відшкодування." То, что вы не в состоянии получить ответ от банка, не просто ваша проблема, а ваша вина т.к. сумма, которую вы в нем указали, взята с потолка. Заявление на выплату в банке (без суммы) было написано месяц назад. Исковому заявлению и всем жалобам и претензиям будет дан ход сразу после получения от вас ответа на мой письменный запрос, полученный вами на прошлой неделе. Вы обязаны будете погасить издержки на содержание машины на СТО, проценты по кредиту, за время, упущенное по вашей вине, а также моральный ущерб. Кроме того, работая в интернет бизнесе я постараюсь сделать так, чтобы по запросу «Экспрес Страхование», Яндекс выдавал «худший сервис». Предлагаю вам решить вопрос до того, как произойдет все, что описано выше.
Уважаемый Александр.
Как и было обещано СК «Экспресс Страхование», страховое возмещение за конструктивно уничтоженный вследствие ДТП Автомобиль было выплачено в течении 3-х дней после получения реквизитов для перечисления.
Так, как только Компанией было получено письмо от выгодоприобретателя, датированное 16.10.2012, с указанием расчетного счета на который следует перечислить страховое возмещение, был составлен страховой акт и 19.10.2012 возмещение было выплачено.
С уважением, СК "Экспресс Страхование"
С вашей оценкой остатков не согласен и считаю ее завышенной и буду оспаривать. Указанный Вами в письме «покупатель», звонки не принимает.
В процессе проверки сообщенной в отзыве информации, было установлено, что лицом, заявившим о желании приобрести автомобиль в поврежденном состоянии, с Вами были проведены переговоры, в ходе которых подтверждено намерение приобрести остатки автомобиля по цене, не ниже учтенной при составлении страхового акта. Однако от продажи на данный момент Автомобиля Вы отказались, мотивируя это необходимостью урегулирования вопросов с Банком, предоставивший Вам кредит.
Таким образом рыночная стоимость Автомобиля в поврежденном состоянии является реальной, а страховой случай таким, что урегулирован окончательно и в полном объеме. В случае необходимости оказания Вам какой-либо консультационной помощи или предоставления информации либо документов, Вы можете обратиться в контакт-центр Страховой Компании, или к аварийному комиссару, урегулировавшему Ваше дело.
С уважением, СК "Экспресс Страхование"
Интересно, с чего это Вы взяли, что я отказался? Меня немного пугает Ваша интерпретация событий.
Таким образом, то, что вы, в одностороннем порядке, считаете страховой случай урегулированным в полном объеме, пока ни о чем не говорит. Я так не считаю.
Более того, необходимость урегулировать вопрос с банком возникла именно по вашей вине. А именно из-за не несвоевременного предоставления вами оценки остатков и соответствующих контактов покупателя.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?