Вопрос сотрудникам страховой компании Статус! Подскажите пожалуйста как у Вас происходит согласование суммы страхового возмещения с потерпевшим в результате ДТП. Или это происходит без его ведома и он узнает сумму при поступлении на счет, а что вычли и тому подобное ему никто не объясняет?

Номер полиса виновницы ДТП АА7683060

Не дождавшись ответа от страховой компании «Статус», отвечаю на поставленный вопрос сам! Да никак не происходит в Вашей компании согласование суммы страхового возмещения с потерпевшим в результате ДТП.

Спустя месяц после написания заявления на выплату страхового возмещения в Одессе, звоню в киевский офис страховой компании «Статус» поинтересоваться, как продвигается мое дело, меня соединяют с отделом урегулирования , а именно с Александром Алексеевичем (фамилию не знаю) и я узнаю такую информацию, что он рассмотрел мое дело и передал документы в бухгалтерию для выплаты страхового возмещения, которое должно быть перечислено на указанный мною счет до 20 ноября 2012 года.

Также узнаю от него, что из экспертизы, проведенной экспертом, заметьте, работающем на условиях договора со страховой компанией «Статус», с которой я абсолютно согласен и поставил подпись в одесском офисе, были вычтены некоторые восстановительные работы по моему автомобилю.

Со слов Александра Алексеевича, те восстановительные работы, которые не должны отражаться отдельным видом работ, а именно восстановление геометрии «ланжерона»» и еще что-то (всё не запомнил). Таким образом, согласно экспертной оценке, с учетом износа деталей моего автомобиля, мне необходимо выплатить 13499 грн. на восстановительный ремонт, а обещают выплатить всего 9594 грн, за вычетом франшизы 1000 грн., НДС и работ вычеркнутых им по экспертизе.

Прошу разъяснения, на каком основании Ваши сотрудники имеют право изменять экспертную оценку восстановительного ремонта моего автомобиля, которую провела лицензированная организация, тем более, после того как она была предоставлена мне Вами на подпись и подписана мною?

Заметьте, представитель Страховщика, направляя Потерпевшее лицо на осмотр в организацию, с которой у СК есть подобный договор, делегирует оценщику определенные полномочия в т.ч. в части представления его интересов. Согласно такому договору, его стороны обязались неукоснительно выполнять требования действующего законодательства в сфере оценки!

Из этого следует, что вы пытаетесь выплатить мне сумму меньше положенной, согласно экспертной оценки!

К отзыву №10088

Я Вас прекрасно понимаю в том, что сложившаяся ситуация с юридической стороны разъяснена быть не может, так как действия со стороны страховой компании не правомерны по отношению ко мне! Давайте оставаться людьми по отношению друг к другу, и Вы со своей стороны возместите мне страховое возмещение в указанный законом срок и в полном объеме, согласно экспертной оценки, предоставленной мне Вами на подпись в одесском офисе! А я в свою очередь отпишусь здесь, чем закончились «недоразумения» со страховой компанией «Статус». И я уверен что, на основании результата, к которому мы придем, люди решат сами стоит ли у Вас страховаться!
Надеюсь на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

Сергей к отзыву 10088