Страховой случай 07 февраля 2012 г., документы на выплату в бухгалтерии с 15 июня 2012г. Возмещения нет, сроки все вышли и превысили все допустимые нормы. Какие документы готовить для выплаты пени от страховой? Дело 2287.
Кто там обещает выплатить в ближайшее время пострадавшим в августе-октябре? Не ждите. И это компания, которая заявляет о себе , как о крупнейшей и очень надежной. Дело 2287,напоминая случай был 07.02.12г....

Прошу предоставить четкий ответ о дате возмещения по страховому случаю. Страховой случай 07.02.12г. Документы в бухгалтерии с 15.06.12г.В аварии погибло 3 человека, двое долго лечились. У вас человеческие чувства есть какие-то? Или только ваша достойная зарплата вас радует и больше ничего не волнует? Дело 2287.

А что ее проверять- эту информацию. Я вам сам расскажу. Вопрос поставлен четко.Страх. случай был 07.02.12г., прошло 8 месяцев. Документы в бухгалтерии с 15.06.12г., прошло 4 месяца. Когда идти в банк за деньгами? Дело 2287.

Спасибо, что не проигнорировали мой вопрос, и надеюсь, что ответ на уже Ваш запрос из департамента урегулирования убытков не будет долгим. Читая отзывы, удивляюсь почему пострадавшим в более поздние сроки выплаты производятся раньше, чем пострадавшим ранее? Почему нет очередности? Почему "незамедлительно" равняется 5-7 дням?

Возможно, надо сформировать еще один запрос на Департамент? Вы единая структура, а за 4 рабочих дня информацией о моем деле обменяться не можете. Что же тогда ожидать нам, потерпевшим? 4 месяца немалый срок для нахождения документов в бухгалтерии. Видится 2 варианта: либо они уже припали пылью и их не видно бухгалтерам, либо они утеряны. ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА документы в бухгалтерии!!! Дело 2287.

Все же просветите насколько рационален у Вас документооборот. Я уверен, он (докуметооборот) в Оранте электронный, мы же в 21 веке живем и работаем. Запросите в Департаменте урегулирования информацию по делу 2287. Если сотрудники Департамента не успевают ответить, как вариант для них -ненормированный рабочий день. Честь Оранты нужно защищать!

Вместо одного вопроса: "Когда будет произведена выплата?", начал мучаться вторым вопросом: "Незамедлительно- это как скоро? Это- сразу и не медля, или потом, как получится?". Но приоритетным остается вопрос о выплате. Когда? Дело2287 в бухгалтерии с 14.06.12г. Страховой случай 07.02.12г. С 14.06. по 10.10.12г. терпеливо ждал. Уверен, я уже должен получить возмещение. Или Оранта не согласна? Аргументируйте, если "нет", а адвокат поспорит с вами.

Все заметили, что представители НАСК Оранта с 11 октября 2012г. не предоставляют никаких коментариев на сайте? Орантовцы, Рождественские каникулы еще не начались!!! Люди ждут конкретных ответов!!!

Согласно ст. 36 Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" страховая компания обязана принять в течение 15 дней со дня согласования ею размера страхового возмещения с лицом, имеющим право на получение возмещения, при наличии документов, указанных в ст. 35 Закона, уведомления о ДТП, но не позднее 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении, решение о выплате страхового возмещения и выплатить его или отказать в выплате страхового возмещения.
За каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховой компании лицу, имеющему право на получение такого возмещения, выплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, действующей в течение периода, за который начисляется пеня.
Страховое событие, произошедшее 07 февраля 2012г. при участии моего автомобиля (дело 2287) оформлено надлежащим образом, согласно всех требований, в установленные сроки, со всеми подтверждающими документами.
Страховой компанией принято решение о выплате страхового возмещения.
Документы к оплате находятся в бухгалтерии с 14 июня 2012г., но возмещение по состоянию на 19 октября 2012г. мной не получено, что нарушает все пункты Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств".
В связи со сложившейся ситуацией и неправомерными действиями Вашей СК «Оранта», прошу предоставить ответ с указанием причин задержки оплаты страхового возмещения и прошу конкретно указать дату оплаты надлежащей мне суммы.
Дело 2287.

11 октября 2012г. Оранта отписалась, что по моему делу 2287 сформирован запрос на Департамент урегулирования убытков. Ответа по состоянию на 23.10. нет. На прием записаться нельзя. Сотрудники "горячей" линии все время отвечают, что секретаря нет на месте. Документы в бухгалтерии с 14.06.12., страховой случай был 07.02.12г. В аварии мы не помяли крылышки-капотики. Трое погибших, двое очень пострадавших. Деньги нужны, неужели не понятно. Когда будет выплата? Это не праздный вопрос- это требование!

11.10.12г. Оранта отписалась, что по моему делу 2287 сформирован запрос на Департамент урегулирования убытков. Ответа по состоянию на 24.10. нет. Я уже знаю имена всех девушек с "горячей" линии,уже могу дословно повторить их ответы на вопрос о состоянии дела 2287. Оранта, может быть Гос. комиссия по регулированию финансовых услуг вас взбодрит и поторопит? Вынуждаете при моей большой занятости заниматься жалобами на вас. Но терпение исчерпывается и я буду жаловаться. Дело 2287.

С 11 октября 12 г. жду ответа от Департамента урегулировая убытков о дате выплаты возмещения. Оранта, вы даже дату не называете, а ведь должны были уже выплатить! Дело в бухгалтерии с 14.06., страховой случай 07.02.12г.Есть на руках корешок от 15.10.12г. о получении госпожей Копаевой моего письма-запроса. Ответа на бумажном носителе от вас также нет. Беспредел имеет свойство быть наказанным. Мною подготовлены документы в суд.

Давайте все же уладим недоразумение по выплате возмещения по делу 2287 до 09.11.12г., как Вами обещается. Как раз будет 5 месяцев, как дело находится в бухгалтерии. Пора и в архив ему.

И все же еще раз настоятельно прошу погасить задолженность по выплате возмещения ДО 09.11.12г., как Вами и обещано. Прошу мне не отписываться, что задержка выплаты может быть вызвана банком- все проверено и перепроверено.Сегодня 3-й день, как Вами определена дата выплаты, денег нет. Осталось 5 рабочих дней ДО 9 ноября.

Оранта, честь и чувство долга никто не отменял! Так чтите их и уважайте людей! ДО 09.11. осталось 2 рабочих дня. Сегодня на "горячей" линии услышал очередную стандартную отговорку- дело в бухгалтерии, оплаты нет. 6 месяцев бумаги в бухгалтерии. Вот бы ведомости по зарплате ТОП менеджеров и служащих Оранты пол года лежали без оплаты. ДВА рабочих дня намного меньше чем 6 месяцев, успеете выплатить? Увольте от негативных мыслей о своей СК, выполните долг- оплатите возмещение!!!

Вот и перевернута страничка ДО 09.11.в финансовом календаре, а выплаты нет. Предвижу следующий ваш ответ, что информация по делу будет проверена незамедлительно. Через 2 недели(это у вас "незамедлительно") напишите, что выплата будет какого-то там декабря. И так по кругу. Впрочем, можете еще обвинить банк, но только не паризнаете себя отвратительной СК. Вы компания, которая не заслуживает ни доверия ,ни уважения.

СК Оранта, несмотря на Ваши уверения, что деньги будут выплачены в срок, Вами же и определенный (кстати просрочка очень большая), возмещения НЕТ! Обещали до 09.11. мне, обещали Василию со Львова, обещали Владимиру из Харькова, обещали... И не выплатили. Когда будет выплачено возмещение? Документы в бухгалтерии с 14.06.12г. Страховой случай 07.02.12г.

Оранта, Ваш лозунг: "Врать, так врать! Врать всем! Врать постоянно!". Я был прав. Ваша предвиденная отписка всем, кому вы обещали выплатить ДО 09.11. не оригинальна: "Задержка может быть вызвана банком...". Банки у всех пострадавших разные, а ответ для всех одинаковый. Когда будет выплата? Вы непорядочная СК. Вас не должно быть на рынке страховых услуг.