Мне отказали в ознакомлении с экспертизой независимого эксперта, угрожали, что мне прийдется доплачивать большую сумму, если я буду обслуживаться на официальной сто, и когда я позвонила в главный офис директору, секретарь выслушала меня, записала мой номер телефона неделю назад, но до сих пор никто не перезвонил....меня это все пугает...

004938/23/2012

Номер такой мне дал агент из Запорожья из офиса возмещения убытков - я так предполагаю он намеренно мне дал номер некорректно, потому как он вообще мне его сразу не хотел давать, и счет с моей СТО не хотел принимать, только взял под заявление. Я Минай Ирина Геннадиевна, событие произошло 09.10.12

Кстати, Александр Степанович из ТАС в Запорожье, отказываясь ознакамливать меня с результатом экспертизы, сказал, что ЛИЧНО ЕМУ не достаточно расширенной справки из ГАИ, для ознакомления меня с подробностями дела и процедурой. И что мне будет давать какую-либо информацию только после суда. Мне не понятно чьи он интересы представляет? и с кем я общаюсь по своему делу - с представителем ТАС или с отдельной личностью - Александром Степановичем? Может я могла бы тогда с действительным представителем ТАС вести дальнейшие переговоры по моему делу? Может Вы подскажете кто может со мной контактировать из вашей компании, более образованный в бизнес этикете и не выставляющий на показ свои личные проблемы и недовольство???? Мне кажется для такой серьезной страховой компании как ТАС очень серьезный удар по имиджу делают такие неквалифицированные специалисты, которые не могут уладить и разъяснить самую простую ситуацию...

Спасибо вам большое! Деньги уже перечислены на СТО. Приятно обнаружить, что в ТАС работают еще и отзывчивые вежливые люди, которые следуют миссии компании и несут ответственность за деятельность. Желаю вам успехов и процветания!!!

С уважением, Ирина М.