VS
Галина Дубляк, Киев. 05 ноября 2012 в 13:34 Отзыв №7702 про СК UNIVERSALNA по теме:

На телефонные звонки никакой реакции не последовало

, Киев. 05 ноября 2012 в 13:34 Отзыв №
СК UNIVERSALNA по теме:

На телефонные звонки никакой реакции не последовало

Галина Дубляк, 05 ноября 2012, 13:34

СК "Универсальная" НЕ выплачивает страховые выплаты. Дело передано в суд.
28.10.11 был подписан договор страхования КАСКО. 17.04.12 произошло 2 страховых случая. 19.04.12 в СК "Универсальная" были поданы заявления на возмещение и переданы документы.

После чего от СК "Универсальная" не поступило ни единого сообщения/отказа и соответсвенно не было произведено никакой выплаты. На мои многочисленные личные обращения и телефонные звонки никакой реакции не последовало. После чего я написала письменное обращение к руководству СК "Универсальная" , которое они получили 11.06.12 (письмо с уведомлением). Никакой реакции снова не последовало. На сегодня дело передано в суд.

Все усилия СК "Универсальной" направленны на привлечение новых клиентов. Других функций, судя по всему, не предусмотренно, политикой компании не предусмотренно.

№ 3110/256/000474

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Галина Дубляк, 05 ноября 2012, 16:49

Проблема в том, что на сегодня государственный регулятор данных услуг (Национальная комиссия по регулированию рынка финансовых услуг) не выполняет своих функций и игнорирует обращения граждан с жалобами на страховые компании (на 2 официальных обращения - ни одного ответа). В связи с этим массовые не выплаты и полный беспредел со стороны недобросовестных страховых компаний в Украине.

СК UNIVERSALNA, 06 ноября 2012, 11:56

Уважаемая Галина,

Согласно действующему законодательству, договором страхования закрепляются определенные права и обязанности двух сторон – Страхователя и страховщика.

Невыполнение Страхователем предусмотренных заключенным договором обязанностей, без уважительных причин, является основанием для отказа страховщика в выплате возмещения.

Ввиду того, что дело находится в состоянии судебного рассмотрения, мы не вправе продолжать дискуссию.

С уважением, СК «Универсальная»

Галина Дубляк, 06 ноября 2012, 20:15

Это первая реакция СК "Универсальная" на мои обращения со времени подачи мною заявлений. Поскольку Вы общаетесь со своими клиентами только на данном сайте или в суде, значит до встречи в суде.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?