Мягко сказать крайне разочарован данной страховой компанией. Я пострадавший от ихнего клиента. В конце августа отдал все документы указал чтобы деньги перечислили на счёт (12 620 грн). В ноябре пришла СМС что мне заплатят 9 753 грн. Я позвонил уточнить почему меньше, на что мне ответили, что 20% мне выплатят только после того как я предоставлю документы о ремонте, типа они там удерживают налог (тоже мне филиал налоговой службы). Ну да ладно жду денег, прошло 2 недели, а денег нет. Опять звоню, мне отвечают что проплата не прошла, типа Приватбанк вернул деньги так как счёт крточки зарплатной. В Привате мне сказали, что такое невозможно. Где искать правду непонятно. Согласился на то чтобы деньги скинуть на счёт автосервиса УкрАвто. Пришёл в который раз в офис, переписал документы сказали ждать. Естесвенно звоню каждых 2 дня интересуюсь. Наконец ответили, что документы подписаны, а в понедельник будет составлен график платежей и мне скажут когда перечислят деньги. Звоню во вторник, а мне отвечают, что мои документы опять на доработке, потому что бухгалтерия не пропустила (у них там бухгалтерия видать выше директора). По телефону мне сказали, что нужны документы подтверждающие, что УкрАвто явлется плательщиком налогов (не унимается у них там налоговое естество). Дело в том что я уточнил при здаче документов ещё в начале какие у них там отношения с УрАвто, на что человек принявший документы ответил, что у них есть договор и всё нормально. Я это указал по телефону консультанту, а она говорит мол данный сотрудник у нас больше не работает (позже я ходил в офис и видел как все три сотрудника с которыми я общался приспокойно трудятся). Взял свидетельство о регистрации плательщика налога и ещё парочку свидетельств и справок для верности. Пришёл в тас, а там говорят не то нам нужно письмо от директора сервиса подписанное директором и главбухом о заверении, что они платят налоги. В УкрАвто конечно не поняли этого маразма, но письмо дали. Теперь не могу уже отпрашиваться с работы и так минусов с этой вознёй заработал как им доставить этот документ, и не будет ли опять доработок каких нибудь.
Меня поразила безответственность сотрудников данной страховой. Мой совет не обращайтесь в неё за разного рода услугами. Как можно доверять такой страховой где отмазкой служит фраза, что некомпетентный сотрудник уволен и теперь это ваши проблемы, что он вам говорил. То что говорят по горячей линии существенно отличается от того что говорят в офисе. Как можно три раза подписать документы о выплате страховой суммы и ни разу не заплатить? Как вобще такая страховая компания может существовать на рынке? Всё закончится наверное тем что я напишу заявление в прокуратуру, а дальше пусть разбираются компетентные органы.

07724