Застраховала свой автомобиль в Ритейл-Страхование. Все было замечательно: приехал курьер, составили договор, пофотографировали авто, дали возможность оплатить КАСКО двумя платежами.... спустя 6,5 месяцев произошел страховой случай. и тут начинается самое интересное... 1,5 месяца они думали оплачивать ли ремонт авто, или оплачивать частично (на момент страхования был скол краски на крышке багажнике и небольшая вмятина). в результате отказали в ремонте вообще, т.к. они долго думали и с какой-то радости решили что повреждеия авто (трещина бампера, лопнуло усиление бампера, вдавлена крышка багажника так, что он не всегда открывается) не могли возникнуть в результате столкновения, о котором я заявила. хотя сразу же были вызваны сотрудники ГАИ и аварийный комиссар, который все записывал, фотографировал (и мое авто, и второе авто). похоже что надо готовить иск в суд. у кого-то есть опыт решения таких вопросов? поделитесь, пожалуйста! nn.voloshina@gmail.com

0566.01.12 от 13.04.2012

Конечно хочу! Более того, на днях буду обращаться официально с просьбой предоставить все материалы по моему страховому делу для ознакомления с ними юриста и последующей подачей иска. кто-то осматривал авто, в которое я въехала? я не имею в виду просто фотографирование. было заявлено о необходимости экспертизы для решения о "несоответствии повреждений"? да, небольшая (именно небольшая) вмятина была на момент страхования, но совершенно не такая, как после дтп. после дтп крышка багажника практически не открывается из-за повреждений. так же на момент страхования бампер был целый.
на фото автомобиля, получившего повреждения при столкновении с моим автомобилем, четко должно быть видно трещину на бампере и смещение деталей в районе левой передней фары.
так что ваши обвинения о "дачи заведомо неправдивой информации" считаю предвзятыми и необоснованными, т.к. они не соответствуют действительности.

Вы (не знаю как обращаться, Вы не указали своего имени) приглашаете меня на личную встречу для поиска компромиссного решения, или еще раз озвучит мне то, что написано в официальном отказе?
Т.к. в предыдущем комментарии Вы писали о заключении эксперта-трассолога, это говорит о том, что Вы абсолютно не владеете информацией о страховом случае, и пользуетесь стандартными фразами-отговорками.