VS
Василий, Киев. 10 января 2013 в 10:28 Отзыв №8263 про СК ПРОСТО-страхование по теме:

На связь со мной ни менеджер ни руководство не вышло

, Киев. 10 января 2013 в 10:28 Отзыв №
СК ПРОСТО-страхование по теме:

На связь со мной ни менеджер ни руководство не вышло

Василий, 10 января 2013, 10:28

Произошло дтп 26.11.2012 все документы включая экспертизу автомобиля, были поданы в коммпанию 29.11, решение суда о признании вины было подано в коммпанию 26.12 , в разговоре с менеджером коммпаниия, стало понятно , что коммпания не собираеться выплачивать выставленный счет официальным СТО, да и в принципе не собираеться оплачивать ремонт автомобиля- (замечу автомобиль гарантийный и на момент ДТП ему было меньше двух лет). Официальное СТО выставило счет на сумму около 7000 грн. мне было предложено взять сумму около 3000 тыс.грн.,на мою просьбу обьяснить, менеджер коммпании обьяснил это тем , что счет который мне выставило СТО завышен, я предложил вариант выбора еще двух официальных СТО Тойота , на что он ответил , что ни один официальный сервис Тойоты не поместиться в эту сумму , что можно попытать свое счастье в гаражных СТО, которые возможно и согласяться за эту сумму произвести ремонт. В разговоре с руководством СК мне было обьяснено, что коммпаниия не собираеться мне выалачивать ремонт автомобиля а выплатит мне нанесенный матереальный ущерб в результате ДТП (по этому сумма в 2 раза меньше ). Услышавши мою позицию о том , что я не розделяю эти два понятия ремонт автомобиля после ДТП и материальный ущерб нанесенный ДТП , руководство коммпании взяло два дня на решение вопроса после чего меня уведомят , ну предупредило сразу , что бы я нерасчитывал на серьезные подвижки в мою сторону. До сих пор , на связь со мной ни менеджер ни руководство не вышло.

6665

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОСТО-страхование, 11 января 2013, 14:17

Шановний Василій!

Ваша скарга прийнята до уваги та буде розглянута. В найближчий час Вам будуть надіслані письмові роз’яснення по даному питанню.

З повагою, АТ "ПРОСТО-страхування".

Василий, 11 января 2013, 15:47

Продолжаю повествование своей истории общения с СК "ПРО100". 11 января сего года я получил смс от Павла Дудуры следующего содержания привожу дословно -"Добрый день, как я и обещал,Ваша экспертиза пришла сегодня, сумма к выплате на сто 4297,86 грн. Павел ПРО100".

Напомню что мой счёт с сто составляет около 8 тыс. грн. и чем Павел меня собирался обрадовать я так и не понял , договорившись с ним на встречу я приехал в компанию для уточнения деталей экспертизы. Прибыв в офис СК как ни странно моего менеджера Павла Дудуры на месте не оказалось и ко мне вышел некий Денис который и предложил пообщаться по моему вопросу, предупредив сразу, что они насчитали некую сумму от которой они отняли 34% за то что мой автомобиль по данным МТСБУ яко бы участвовал уже в двух дтп п п этому такой итог. На мой вопрос откуда у него такая информация и почему я как владелец авто не владею информацией о такой активной жизни моего автомобиля, он достал из под стола бумагу и показал мне выписки из некой базы где указан гос. номер моего автомобиля и то, что он участвовал в ДТП в октябре 2010 года а так же в ДТП в ноябре 2011 года , поэту мол у вас битый автомобиль отсюда и -34% на мои попытки объяснить , что мой автомобиль только куплен в январе 2011 года в автосалоне и не мог быть участником ДТП в октябре 2010 так как еще физически не существовал а ноябрь 2011 года это было не ДТП а царапина правого крыла у подъезда дома неизвестным лицом на что у меня есть обращение в СК "УСГ" и замена крыла по КАСКО, что по понятным причинам сложно назвать ДТП и на это есть решение уполномоченного органа в виде отказа в возбуждение уголовного дела, вынесенного участковым инспектором милиции . На что Денис ответил что это не аргументы для увеличения сумы выплаты т.к. мой автомобиль по базе МТ СБУ все равно числиться как участник трёх ДТП, и звучало это уже как то с особым цинизмом.

На мою просьбу все таки вызвать кого то из руководства и не желание продолжать этот разговор где откровенно тебе врут в лицо у меня уже не было. Руководство оказалось в отпуске до понедельника. Жду понедельника, но думаю , что нужно собираться идти в суд за правдой и защитой своих прав.

СК ПРОСТО-страхование, 22 января 2013, 10:34

Шановний Василій!
АТ "ПРОСТО-страхування" висловлює свою повагу та повідомляє наступне: 21.01.2013 р. страхове відшкодування сплачено.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?