VS
Ксения, Запорожье. 10 января 2013 в 19:58 Отзыв №8268 про СК Арсенал Страхование по теме:

"Арсенал" самостоятельная компания, никакого отношения к "Аксе" не имеет

, Запорожье. 10 января 2013 в 19:58 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

"Арсенал" самостоятельная компания, никакого отношения к "Аксе" не имеет

Ксения, 10 января 2013, 19:58

Добрый день! У нас машина в кредите (кредит на семь лет, пять проплатили), естественно -ежегодное страхование. Утром позвонили из отделения банка и сообщили, что "у нас закончился страховой договор и срочно надо заплатить. Приедьте в отделение "я в ужасе, пять лет платим страховку без опозданий и по договору имеющемуся на руках -мой договор дествителен до 31 01 2013.последний день уплаты-31 января "приезжаем в отделение.нам сообщают. что компания в которой мы страховались (по настоянию банка) а именно "Металлург" расформировуется.

Поэтому у них есть для нас приготовленый договор. срочно подписывайте.когда мы поинтересовалась-какая страховая компания?. Нам ответили-"Арсенал". Мы дествительно ничего не знаем об этой компании и спросили экономиста. что она знает об компании.

Нам ответили-что это "Акса" теперь так называется. Об "Аксе" мы слышали, родственники страхуются не один год, проблем вроде не было. Начали смотреть договор - там указано, Что мы должны были подписать и заплатить 09.01.2013 (т.е.вчера). Мы конечно возмутились-почему мы должны подписывать договор в отделении банка (банк требует чтобы страховались именно в "Арсенале" иначе грозят поднять проценты по кредиту) без страхового агента, который бы разъяснил бы нам пункты договора,(до этого всегда было только так- с нами работал агент лично!!!) мы не согласны подписывать любой подсунутый договор. пока не будем уверены. что нам это надо, это во-первых.

Во-вторых , дома мы посмотрели в интернете - "Арсенал" самостоятельная компания, никакого отношения к "Аксе" не имеет.

Зачем врать? Я так понимаю банк мне выбора не даст-поменять компанию по своему усмотрению.так зачем начинать сотрудничество с вранья, приписываясь к другой компании.

Какая-то странная ситуация и у нас сразу же появилось недоверие.

СК Арсенал Страхование, 11 января 2013, 18:27

Уважаемая Ксения, добрый день.

Весь менеджмент Запорожской дирекции АХА, включая областные отделения, покинул эту компанию. На сегодняшний день все бывшие 72 сотрудника АХА работают теперь в СК «Арсенал Страхование». При этом попутно сообщаем, что вызвано это было неудовлетворенностью начавшимися переменами в системе продаж и урегулирования убытков в АХА. Эти перемены направленны на сокращение затрат (например - отказ от специалистов Центра выплат и замена их на заочную работу пострадавших в ДТП с независимым колл-центром в Киеве).

Далее по существу Вашей ситуации – в МЕТА Банке действительно был изменен список аккредитованных страховых компаний (по причине прекращения деятельности СК «Металлург»), в которых можно застраховать авто с ноября 2012 года. Ниже приведена ссылка официального сайта банка, по которой Вы можете в этом убедится.

http://www.mbank.com.ua/content/view/95/97/lang,ru/
Касательно же нашей компании, Вы, безусловно, правы – СК «Арсенал Страхование" абсолютно самостоятельная компания, работающая с 2005 года ( для сравнения АХА в Украине представлена только с 2007 года) , известная среди ведущих украинских страховых компаний высоким профессионализмом предоставляемых услуг в страховании. По рейтинговым исследованиям по итогам 3х кварталов 2012 года СК «Арсенал Страхование" входит в 10-ку лидеров Украины. В этом можно убедиться, перейдя по этой ссылке.

http://insurancetop.com/top/uanonlife/2012/09/premii
В случае если все же остались какие-либо вопросы – пожалуйста, проинформируйте нас, как с Вами связаться – мы постараемся все максимально разъяснить.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?