Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
До сих пор от компании никакой официальной информации
СК ВУСО по теме:
До сих пор от компании никакой официальной информации
Страховой случай произошол 06.10.12, до сих пор от компании никакой официальной информации ни о решении о выплате ни самой выплате нету. Звоню им каждый раз обещают до конца недели дать информацию и так уже 3 месяца.
номер договора 486049-02-10-01 от 31.03.2012
Уважаемая, Марина Ивановна!
15.01.2013г. по вашему событию было принято решение о выплате и осуществлено страховое возмещение в размере 3 995 грн. на реквизиты СТО согласно страховому акту №134-02 от 15.01.2013г.
Приносим Вам свои извинения за длительный срок выплаты.
Для нас очень важно получать информацию от клиентов о возникающих трудностях с целью повышения качества обслуживания.
С уважением,
Андрей (сотрудник отдела контроля обслуживания клиентов СК "ВУСО")
То что вы перечислили 3995 грн. это хорошо, но счёт СТО был 5561,38. Когда будут остальные деньги????
Уважаемая, Марина Ивановна!
Выплата по Вашему страховому случаю составляет 3995 грн., т.к. из счета СТО была исключена покраска заднего бампера и материалы на его покраску.
Согласно п.12.17 договора страхования Вам необходимо было предоставить к осмотру автомобиль для подтверждения факта устранения последствий повреждения автомобиля после предыдущего страхового случая. Страховщик имеет право отказать в выплате страхового возмещения, если Страхователем заявлено повреждение тех же или аналогичных узлов и деталей транспортного средства.
С уважением, отдел контроля обслуживания клиентов СК "ВУСО"
А согласно п. 7.3 и 7.4 вы на протяжении 25-ти робочих дней обязаны принять решение и 5-ти рабочих дней сделать выплату. Тоесть то что вы нарушаете договор вы считаете это нормой. И документ подтверждающий ремонт машины за свои деньги я вам предоставила.
непорядок!
Мы ждем ответа от СК ВУСО уже 4854 дня
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?