Договор заключила мама №К2W8NS-12A53GL, 05.11.12, страховой случай наступил 17.12.12 - перелом руки. Документы были сданы вовремя, через месяц обещаний - отказ - причина - что банк не перечислил оплату вовремя!!! спрашивается при чем тут клиент!???! когда автоматически оплачивается с маминой пенсии! клиент всегда прав - и внутренние разборки банка и страховой вообще не должно касаться клиента! по вине какого то сотрудника человеку отказано в страховой помощи - зачем тогда страховаться???я понимаю если бы мама должна была ходжить и сама оплачивать квитанцию по перечислению - ведь банк взял обязательства!!! почему страховая этого не учитывает и страдает не в чем не повинный клиент! если из-за одного оболдуя страдает человек- благо еще не такой страшный страховой случай - бывают и пострашнее...и что из-за одного " сбоя" не по вине клиента - не разобравшись - отказ!! ТАК ЧТО ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ИХ СТРАХОВАНИЯ !А договор разорвем - чего мама должна со своей мизерной пенсии кормить страховую???? таких несчастных видно много...

Вина сотрудника банка доказана и им уплачен ущерб! Так что просто сотрудникам надо быть внимательнее!