Уважаемый Влад,

Обращаем Ваше внимание, что АО «СК «АХА Страхование» строит свои отношения с клиентами на принципах взаимного уважения и доверия.
В соответствии со ст. 34 Конституции Украины каждому гарантируется право на свободу мысли и слова, свободное выражение своих взглядов и убеждений. Осуществление данных прав может быть ограничено законом с целью предупреждения преступлений, а также для защиты репутации и прав других лиц. Ст.19 Гражданского кодекса Украины устанавливает право лица на самозащиту от нарушений и противоправных посягательств.
Самозащитой является применение лицом средств противодействия, которые не запрещены законом и не противоречат моральным принципам общества.
Способы самозащиты должны отвечать содержанию права, которое нарушено, характеру действий, которыми оно нарушено, а также последствиям, которые вызваны этим нарушением.

Учитывая изложенное, с целью конструктивного решения описанной Вам ситуациии, в рамках условий договора и законодательства, рекомендуем Вам направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Ильинская, 8, 9-й подъезд, с указанием данных по договору страхования и обстоятельств заявленного Вами события.

С уважением,
Отдел контроля качества сервиса
«AXA Страхование»