Добрый день, Андрей.

Да, действительно, 06.11.2012г. в 13:20 был выписан полис ОСГО АЕ/0048468 на автомобиль ГАЗ 24. До этого момента полис ГО у владельца авто ГАЗ был от другой страховой компании, который закончился летом (по словам самого страхователя), то есть до момента покупки нашего полиса ГО не было более 3-х месяцев. Страховой случай произошел ровно через 1 час после того, как был куплен полис нашей компании. При этом оформление ДТП произошло без участия сотрудников ГАИ, а при помощи европротокола, который только что был получен в нашей компании.

Проанализировав предоставленное в страховую компанию Извещение о ДТП, установлено, что сообщение оформлено с нарушением требований Закона и Инструкции, а именно:

- В п.10 Извещения не указано направление и место первоначального удара (первичного контакта) на автомобиле ГАЗ 24, что делает невозможным выяснение, какой именно частью контактировал автомобиль ГАЗ 24 с Вашим автомобилем, и возможно ли при таких обстоятельствах было возникновение заявленных повреждений Вашего автомобиля именно с соответствующей (но не определенной в сообщении о дорожно-транспортном происшествии) частью автомобиля ГАЗ 24. При этом, есть замечание водителя автомобиля ГАЗ 24, что видимых повреждений нет.

Отсутствие указания места начала удара (первичного контакта) на автомобиле ГАЗ 24 в сообщении о ДТП является грубым нарушением порядка заполнения сообщения о дорожно-транспортном происшествии, поскольку фактически подтверждает отсутствие контакта автомобиля ГАЗ 24 любой его частью с Вашим автомобилем ВАЗ.

- В п. 13 не отражено расположение транспортных средств А и В в момент наступления ДТП в отношении к любым постоянным ориентирам, не отражены ни названия улиц, домов, где возможно произошло ДТП, ни названия автомобильных дорог. То есть определить место ДТП, его обстоятельства, по сведениям, неподобающе отраженными Вами в сообщении о ДТП - видится полностью невозможным.

Согласно п. 37.1.3 ст. 37 Закона, основанием для отказа в осуществлении страхового возмещения (регламентной выплаты) является невыполнение потерпевшим или другим лицом, которое имеет право на получение возмещения, своих обязанностей, определенных Законом, если это привело к невозможности страховщика установить факт ДТП, причины и обстоятельства его происхождения или размер причиненного ущерба.

Учитывая изложенное и руководствуясь п. 33.1. ст. 33, п. 37.1.3 ст. 37 Закона, ЧАО «СК «Арсенал Страхование» вынуждено констатировать отсутствие правовых оснований для признания заявленного случая страховым и выплаты страхового возмещения.

Дополнительно обращаем Ваше внимание, что в будущем, если у Вас возникают сомнения относительно размера убытков или порядка заполнения Извещения, во избежание недоразумений и возможных споров при оформлении документов в Страховой компании, для оформления ДТП вызывайте сотрудников милиции.
Надеемся на Ваше понимание.

Уважаемый Андрей.
Для того, чтобы определить размер ущерба, причиненного владельцу пострадавшего автомобиля, Закон об “ОСГО” не обязывает нас привлекать независимых экспертов-автотовароведов, более того, он однозначно нам указывает, что “Для визначення причин настання страхового випадку та розміру збитків страховиком та МТСБУ залучаються їх працівники. Страховиком, МТСБУ та потерпілими також можуть залучатися аварійні комісари, експерти або юридичні особи, у штаті яких є аварійні комісари чи експерти.” ст. 34.4 Закону України “Про ОСЦПВВНТЗ” Также согласно ст.34.3 этого же закона, пострадавшему предоставляется право самостоятельно выбрать эксперта для определения ущерба, в случаях, если наш представитель не явился в 10-тидневный срок после получения уведомления о наступлении события. Как видится из материалов дела, автомобиль был осмотрен нашими сотрудниками в день поступления извещения о происшествии.
По поводу остального, мы Вам уже писали ранее, и то, что на одном из автомобилей отсутствовали повреждения, не явилось для нас основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Причину отказа мы уже сообщали куда более подробно.
Наша компания работает согласно правилам и законодательству Украины, мы всегда стараемся идти на встречу клиентам, но в рамках закона.