Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Страховой Акт не составлен, соответственно, выплаты как минимум еще 2 недели не будет
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Страховой Акт не составлен, соответственно, выплаты как минимум еще 2 недели не будет
Оформлял КАСКО в АХЕ с 2009 года. Ни единого обращения по ДТП не было. И вот, 21.11.2012 года небольшое ДТП - незначительные повреждения заднего бампера и крыла. Виноват второй участник ДТП. Акт осмотра автомобиля на СТО СК проведен практически сразу.
Однако, на 31.01.2013 Страховой Акт не составлен, соответственно, выплаты как минимум еще 2 недели не будет.
Так как повреждения незначительны и много других дел, наседать на СК нет ни времени, ни желания.
Вот и катаюсь с бампером на хомутиках.
Вывод:
1. Уверенности в СК - ноль.
2. СК 100% потеряла клиента в моем лице.
Надеюсь, отзыв будет полезен другим при выборе Страховщика.
Номер действующего договора 142550Га/12к/о от 17.10.2012
Уважаемый Насими Риндиевич,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за Ваш комментарий, а также принести извинения за возможные неудобства, которые могли возникнуть при урегулировании страхового события. Для нас действительно важно получать информацию от наших клиентов с целью более полного изучения их потребностей и ожиданий от Страховой компании «АХА Страхование» (далее «Компания, Страховщик»).
Предоставление сервиса клиентам на высоком уровне является приоритетной задачей, которая была поставлена руководством Страховщика перед сотрудниками.
Относительно Вашего страхового дела № 1.002.12.05871 разрешите сообщить следующую информацию.
Страховой акт был составлен 02.02.2013г., 04.02.2013г. сумма страхового возмещения поступила на счет ТОВ "ВВ АВТОГРУП".
В случае возникновения дальнейших вопросов, касающихся данной ситуации, Вы можете обратиться в Информационный центр Компании по круглосуточному бесплатному номеру 0 800 30 272 3 (на территории Украины).
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Отдел контроля качества сервиса
«AXA Страхование»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?