В течении 29, 30.01-2013г. с 08-00 до 17-00 безуспешно пытался дозвонится в центральный офис в г. Донецке по телефонам, предоставленным мне в регионарном отделении г. Днепропетровска (062-348-38-09 (39)) узнать судьбу выплат по страховому случаю, обещали произвести выплаты до 25-01-2013г. 31-01-2013г. чудом удалось прорваться через заслон молчания. Обладательница женского голоса пообещала предоставить информацию до 17-30 этого дня. Дважды на автоответчик на тел. (062) 348 38 00 оставлял информацию с просьбой перезвонить на мой тел. Результат в обоих случаях - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.
Требую предоставить мне ДОСТОВЕРНУЮ информацию о:
1. реальных номерах тел. СК для общения;
2. сроках погашения страховых выплат;
3. дать разъяснение, почему невозможно решать подобные вопросы в своем регионе.

С уважением
Владимир Бибиков

№ 8337 от 16-10-2012г.

Добры вечер! Освежаю в Вашей памяти имевшую место переписку с СК АСКА. Владимир, 01 февраля 2013, 16:09 В течении 29, 30.01-2013г. с 08-00 до 17-00 безуспешно пытался дозвонится в центральный офис в г. Донецке по телефонам, предоставленным мне в регионарном отделении г. Днепропетровска (062-348-38-09 (39)) узнать судьбу выплат по страховому случаю, обещали произвести выплаты до 25-01-2013г. 31-01-2013г. чудом удалось прорваться через заслон молчания. Обладательница женского голоса пообещала предоставить информацию до 17-30 этого дня. Дважды на автоответчик на тел. (062) 348 38 00 оставлял информацию с просьбой перезвонить на мой тел. Результат в обоих случаях - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Требую предоставить мне ДОСТОВЕРНУЮ информацию о: 1. реальных номерах тел. СК для общения; 2. сроках погашения страховых выплат; 3. дать разъяснение, почему невозможно решать подобные вопросы в своем регионе. С уважением Владимир Бибиков № 8337 от 16-10-2012г. Служебная информация Информация доступна только страховой компании СК АСКА, 05 февраля 2013, 11:29 Уважаемый Владимир, Ваш отзыв поступил в службу контроля качества ЧАО "УАСК АСКА". Вам будет предоставлен официальный комментарий Компании по существу Вашего отзыва. С уважением, служба контроля качества ЧАО "УАСК АСКА" СК АСКА, 06 февраля 2013, 13:38 Уважаемый Владимир! Сообщаем Вам, что страховое возмещение по ДТП № 8337 от 12.10.2012г. в данный момент находится на перечислении. С 05.02.2013г. денежные средства начали поступать на предоставленные Вами реквизиты. Оставшаяся часть возмещения будет доперечислена в кратчайшие сроки. Вся необходимая информация о средствах связи с представительствами ЧАО «УАСК АСКА» находится на официальном сайте: www.aska.com.ua. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. С наилучшими пожеланиями, Служба качества ЧАО "УАСК АСКА" СК АСКА, 14 февраля 2013, 14:11 Уважаемый Владимир! Сообщаем Вам, что страховое возмещение по ДТП № 8337 от 12.10.2012 было перечислено на предоставленные Вами реквизиты в полном объеме 13.02.2013г. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства С наилучшими пожеланиями, Служба качества ЧАО "УАСК АСКА" Итак - Вашей компанией перечислено: 1. 05.02.2013г - 1396.30 грн. 2. 06.02.2013г - 4009.70 грн. 3. 07.02.2013г - 1002.42 грн. 4. 08.02.2013г - 2004.85 грн. 5. 11.02.2013г - 2004.85 грн. 6. 12.02.2013г - 2004.85 грн. 7. 13.02.2013г - 3007.27 грн. ИТОГО 15430.24 Вашей компании был ПОВТОРНО (вход. № 115 от 11 февраля 2013 года) передан пакет платежных документов на сумму 19292.40 коп. (девятнадцать тысяч двести девяносто две грн. 40 коп.) Разница составила 3862.16 грн.!!! Предлагаю Вам ответить на вопрос: "Где остальная сумма?".

Компания сказочников! Звонят и красиво рассказывают о сроках погашения оплат. Задержки мотивируют то отсутствием необходимых документов, то перерасчетом предоставленных к оплате документов, а когда отговорки заканчиваться - просто отмалчиваются. Дозвониться в г. Донецк по указанным телефонам НЕВОЗМОЖНО. Компания не отвечает за слова своих сотрудников. О сроках вообще говорить не приходится. И это уже не первый "лестный" отзыв о работе данного субъекта. Господа из "Страхнадзора", в раздел "Эмоция" добавьте, пожалуйста, "НЕГОДОВАНИЕ". Без уважения к СК. Владимир.

По делу № 8337 от 12-10-2012г. Лживость сотрудников компании превзошла все ожидания. Они все еще рассматривают "возможность выплаты оставшейся суммы. Из письма от 11 марта 2013, 15:28: "Итак - Вашей компанией перечислено: 1. 05.02.2013г - 1396.30 грн. 2. 06.02.2013г - 4009.70 грн. 3. 07.02.2013г - 1002.42 грн. 4. 08.02.2013г - 2004.85 грн. 5. 11.02.2013г - 2004.85 грн. 6. 12.02.2013г - 2004.85 грн. 7. 13.02.2013г - 3007.27 грн. ИТОГО 15430.24 Вашей компании был ПОВТОРНО (вход. № 115 от 11 февраля 2013 года) передан пакет платежных документов на сумму 19292.40 коп. (девятнадцать тысяч двести девяносто две грн. 40 коп.) Разница составила 3862.16 грн.!!!" Ответ от СК: "Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства С наилучшими пожеланиями, Служба качества ЧАО "УАСК АСКА"

Задержка по платежам - 7 месяцев
Неоднократно обращался в Дирекцию по выплатам ПрАТ “УАСК АСКА” по поводу выплаты не полной суммы по страховому случаю № 8337 от 16-10-2012г.
Мало того, что сумма выплачивалась частями, так по сей день задолженность составляет 19292.40 коп. - 15430,24 = 3862.16 коп.
Придется обращаться в "МТСБУ", в "Госфинпослуг".
Веры словам клерков ПрАТ “УАСК АСКА” НЕТ.

Владимир Бибиков