VS
Олег, Донецк. 03 февраля 2013 в 11:45 Отзыв №8540 про СК Країна по теме:

Менеджер Краматорского офиса сказал что будет отказ

, Донецк. 03 февраля 2013 в 11:45 Отзыв №
СК Країна по теме:

Менеджер Краматорского офиса сказал что будет отказ

Олег, 03 февраля 2013, 11:45

ДТП произошло вечером (Пт) 28.09.2012г по вине водителя автомобиля, застрахованного в СК "Краина", и у него и у меня только ОСАГО. Виновника ДТП увезла скорая. 29.09.12 утром зарегистрировал ДТП в СК "Краина" по горячей линии. 1.10.12 в Краматорском отделении написал заявление. Сегодня прошло уже 4 мес!!! ни выплаты ни офоициальных бумаг нет. По горячей линии говорят либо менеджер вышел мы перезвоним позже, либо мы ожидаем дополнительных бумаг из ГАИ, суда и тп. Краматорский офис говорит что все передал на Киев звоните туда. На прошлой неделе менеджер Краматорского офиса сказал что вам будет отказ. На просьбу дайте официальную бымагу получил ответ вам пришлют ее по почте из Киева.
Планирую подавать в суд, прошу совет какие еще возможны варианты?
Ситуация осложнена тем, что водитель управлявший застрахованным авто (признан виновным решением суда) был без водительского удостоверения.

полис виновника 1421766

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Країна, 05 февраля 2013, 15:55

Добрый день, Олег Анатольевич!

По факту Вашего обращения в нашу компанию с письменным уведомлением о ДТП, которое произошло 28.09.2012 года, СК «Краина» были предприняты все необходимые действия для принятия решения по данному событию. Согласно ответа ГАИ от 30 января 2013 года, водителю транспортного средства, по вине которого произошло ДТП, водительского удостоверения не выдавалось, то есть он не имел законных оснований управлять ТС и действие Полиса на данного водителя не распространяется (п. 1.4. ст. 1 ЗУ «ОСАГО»).

Учитывая вышеизложенное, отсутствует факт наступления страхового случая, в связи с этим СК «Краина» не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения.

В свою очередь специалисты Управления урегулирования убытков компании готовы предоставить Вам все необходимые документы и для обращения в суд и привлечения виновника ДТП к ответственности с последующим взысканием компенсации с него.
Письменный ответ о приятном решении будет Вам направлен в течение недели.


С уважением, СК "Краина"

Олег, 05 февраля 2013, 18:33

спасибо за вежливую отписку, прошло 35 дней как вы должны были осуществить выплату. А вы очередной раз рассказываете о том что мне что то напишите и опять таки только через неделю.
Мотивация отказа очень не убедительна. Участник аварии застрахованное транспортное средство. Основания для отказа в выплате обозначены в ЗУ ст.37, но о нашем случае там ничего не написано. п.1.4. также звучит очень не убедительно, там речь идет о владении. В нашем случае застрахована ответственность собственника ТС ст.6 этого же ЗУ.
А вот согласно ст 38.1.1 б Ваша СК может обратиться с регрессным иском к водителю обеспеченного ТС.

Олег, 11 февраля 2013, 13:34

Долгожданная неделя на исходе. Ответа так и нет. Кто то вообще может влиять на эту беспредельность? Парадоксальная ситуация: необходимо просто выбивать элементарные действия. Если у этой компании так тяжело получается работать, может таким не место в этом бизнесе?
8.02 мне позвонил менеджер компании, правда я так и не понял с какой целью. Он абсолютно не владел вопросом, виновная сторона у него почему то стала женщиной и он все время мне пытался что то рассказать в отношении статей закона, которые цитировал в своей интерпретации. Закончилось тем, что он запутался сам и сказал что перезвонит, забыв только уточнить когда. Итог - полный штиль. Пошел пятый месяц.

непорядок!

Мы ждем ответа от СК Країна уже 4873 дня

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?