Страховой случай произошел в августе, документы были собраны и переданы в установленные сроки (согласно перечня, выданного представителем АСКА). Постановление суда также предоставлено в страховую сразу после вступления в силу. Многократные звонки в сервисный центр не изменили ситуацию и по сей день выплата не получена!!!!! Они не владеют информацией, отвечают, что нужно уточнить и потом обещают перезвонить. Но на вновь задаваемые вопросы опять тот же ответ - перезвоним.При том, что обещание перезвонить представителями сервисного центра не всегда исполняется. А также дозвониться по трем сервисным телефонам до 10.00 - 10.30 часов утра и после 16.00 тоже проблема - часто не берут трубку. Кто-то вообще в компании может четко сформулировать и сообщить причины такой длительной не выплаты и указать сроки принятия решения о выплате?

6442