Здравствуйте! Подскажите, пожайлуста, у меня произошло ДПТ в ноябре 2012года, я пострадавшая сторона, виновник застрахован в СК Добробут, все необходимые документы и заявление на выплату были оформлены и отправлены в главный офис компании еще в ноябре.

В январе этого года просили снова отправить документы, я отравила заказным письмом. До сих пор от компании ни слуху ни духу,по гарячей линии дозвониться не возможно. Что в данной ситуации можно предпринимать? Эксперт насчитал сумму 45000 грн., с учетом износа автомобиля к выплате 21000 грн. Могу ли я подать в суд на виновника ДТП для возмещения остальной суммы ущерба? Спасибо