Здравствуйте. в августе2013 года мы стали участниками ДТП. До декабря месяца шел суд( имеются потерпевшие). В первых числах января мы привезли все документы в страховую компанию СТАТУС. нам сказали, что выплату назначили на 25 марта, а сейчас ни Донецкие. ни киевские телефоны не отвечают. По месту проживания (Горловка) нам говорят, что в этих вопросах не компетентны и что в Киеве офис якобы переезжает. На горячей линии говорят- звоните в пятницу, потом в понедельник и т. д. Как мне быть или хотя бы как кого-нибудь найти. заранее спасибо за помощь.